Zəncirvari otellər turistlər arasında böyük populyarlıq qazanıb. Bir çoxları evdən uzaqda otaq sifariş edərkən tanış adlar axtarırlar. Həqiqətən də, otelin brendi keyfiyyət əlaməti, səviyyə və rahatlıq zəmanətidir. Bir çox otel şəbəkələri uzun (bəzən hətta əsrlər) tarixi olan müəssisələrdir. Starwood Hotels and Resorts Worldwide hər kəsin bildiyi addır.
Bir az tarix. Brend necə yarandı?
Starwoodun yaranması və inkişafı tarixi haqqında kitablar yaza və filmlər çəkə bilərsiniz. Bu, hətta böhran anlarında necə qazanc əldə etmək, qutudan kənarda düşünmək və haqlı risklər götürmək haqqında hekayədir.
1991-ci ildə 80-ci illərin Amerika böhranı fonunda yaradılmış, 90-cı illərin sonunda o dövrün ən böyük otellər şəbəkəsinə çevrilmişdir. Sheraton otellər şəbəkəsinin alınması şirkətə bazarı fəth etməyə imkan verdi. Onun üçün şirkət Hilton Korporasiyası ilə nə az, nə çox rəqabət aparırdı.
Hazırda Starwood Hotel brendi altında dünyanın 100 ölkəsində 1300-dən çox otel fəaliyyət göstərir. Starwood konserni bir konqlomeratdır. O, büdcədən 11 otel şəbəkəsini idarə edirdəbdəbəli, fərqli hədəf auditoriyaları üçün nəzərdə tutulmuşdur.
Şirkətin flaqman layihəsi
90-cı illərdə Sheraton ilə Starwood Hotels-in görünməmiş uğur hekayəsi başladı. Bu şəbəkənin ilk oteli hələ 1937-ci ildə Springfield şəhərində alınıb. Sonra adı dəyişdirmək iqtisadi cəhətdən sərfəli deyildi, ona görə də bütün sonrakı satınalmaların adı dəyişdirildi. Beləliklə, Sheraton zənciri yarandı.
Bütün otellərə 5 ulduz verilir. Şəbəkənin şüarı - “Biz sizə dünyanı veririk” - konsernin fəlsəfəsi belədir. O, sözün əsl mənasında bütün dünyanı əhatə edir, güzəştsiz xidmət, unikal memarlıq, kulinariya təcrübələri və s. təklif edir.
Sheraton otelləri ilk olaraq hər otaqda pulsuz daxili telefon, idman zalı təqdim etdilər və lobbi simsiz interneti olan tam hüquqlu konfrans mərkəzinə çevirdilər. Və bu günə qədər şirkət zamanla ayaqlaşır, hətta haradasa ondan da qabaqdadır və "standartdan" xeyli kənara çıxan xidmətlər təklif edir.
Dünyanın ən böyük oteli
2012-ci ildə Çin öz qapılarını nəhəng və inanılmaz dərəcədə gözəl Sheraton Macao Hotel Cotai-nin 4000 otağına açdı, onların iki binası poetik şəkildə Cənnət və Yer adlanır.
Çindəki otel hətta otaq kateqoriyasının dərhal 45 metrlik Delux ilə başladığı dəbdəbəli kompleksdir. "Dəbdəbəli" üslubun apofeozu, əlbəttə ki, demək olar ki, 270 kvadratmetr olan Prezident Suite-dir. m.
Spa, 4 temalı restoran, 3 üzgüçülük hovuzu, idman zalı, qolf, lobbidə əsl cəngəllik - sıxılınotel məcbur deyil. Ən azı 4 dildə danışan heyət hər şıltaqlığınızı yerinə yetirməyə hazırdır.
İmtiyazlı qonaqlar üçün oteldə işləyə, görüşə və ya sadəcə istirahət edə biləcəyiniz klub salonu var. Əslində, şəbəkənin hər bir otelində belə bir klub var, lakin bu klub yalnız Platinum səviyyəli sadiq müştərilər üçün əlçatandır.
SPG. Starwood Hotels Loyallıq Proqramı
Starwood Preferred Qonaq Üzvlük Kartı otel qonaqlarına daha çox üstünlüklər verir. Bu proqram bəlkə də öz sinfində ən yaxşısıdır. O, üç səviyyədən ibarətdir, onların hər birinə keçid otellərdə gecələmələrin sayından asılıdır.
Strawood Hotel ailəsinin üzvü olmaq sadə və pulsuzdur. Dünyanın 100 ölkəsində 1300-dən çox otel bir plastik kartla cibinizdə olacaq. Eksklüziv təkliflər, endirimlər, bonus gecələr və daha çox şey.
Qonaqların rahatlığı üçün tez bron etmək, ləğv etmək, balansı yoxlamaq, əlavə xidmətlər sifariş etmək imkanı verən mobil proqramlar hazırlanmışdır. SPG hətta daha rahat ödəniş və bonus xalları üçün öz Visa əsaslı kredit kartını təklif edir.
Səyahət kiçik şeylərdən ibarətdir. Bəzən vaxtında bir fincan qəhvə günü xilas edə bilər. Qəhvə ilə şokolad təqdim etsələr nə olacaq? Onlar taksi, bilet sifariş edəcək, uşaqlarla oynayacaq, görüş təşkil edəcək, gülümsəyəcək və sizi yenidən ziyarətə dəvət edəcəklər?
Starwood qonaqların həyatının yalnız xoş şeylərdən ibarət olmasını təmin edir.
