Tətil, vəzifə, toy və ya digər hadisə - başqa, və çox vaxt tanış olmayan ölkədə otel seçmək sualı yaranır. Belə bir "evdən uzaqda olan ev" ya tətilin ən yaxşı xatirəsi ola bilər, ya da onu tamamilə məhv edə bilər.
Təklifləri öyrənmək, fotoşəkillərə baxmaq, real turistlərin rəylərini oxumaq üçün bu günlərdə evinizden çıxmadan sözün əsl mənasında edə bilərsiniz. Bununla belə, minlərlə otel və otel var, istirahət edənlərin fikirləri bəzən qütb baxımından fərqlidir. Bu müxtəliflikdə necə itməmək olar?
Otel Ulduzları
Otelin ulduz reytinqi çoxları üçün ilk seçim meyarıdır.
Ancaq ilk öncə otelin səviyyəsinə deyil, məqsədinə qərar verməlisiniz. Təsəvvür edin ki, siz dənizkənarı kurortda dincəlmək niyyətindəsiniz, ancaq işgüzar səyahət edənlər üçün nəzərdə tutulmuş bir şəhər otelində qalmısınız. O, dəbdəbəli, mükəmməl və rahat ola bilər, lakin yenə də gözləntilərinizi doğrultmayacaq.
Bütün otellər şərti olaraq 3 kateqoriyaya bölünür.
- Korortlar. Tətil otelləri. Onlar adətən dənizin, çayın və ya gölün sahilində, arxasında yerləşirlərşəhər, istirahət və istirahət üçün çoxlu əraziləri olan geniş ətraf əraziyə malikdir.
- Şəhər və Biznes. Şəhər otelləri. Şəhərin görməli yerlərini görmək və ya işgüzar görüşlər təşkil etmək istəyən turistlər üçün uyğundur. Təkcə şəhər daxilində deyil, tarixi mərkəzə və ya digər infrastruktur obyektlərinə piyada məsafədə yerləşir.
- Tranzit. Otellər birbaşa hava limanlarının, dəmiryol stansiyalarının və digər nəqliyyat qovşaqlarının ərazisində yerləşir. Tranzit sərnişinlər üçün əlverişlidir. Onların lazımi xidmətlər dəstinə malik "biznes" kateqoriyası da ola bilər.
Yalnız səfərin məqsədi barədə qərar verdikdən sonra otel səviyyəsinin seçiminə davam edə bilərsiniz.
Avropada mehmanxana ulduzları 21 kriteriyaya görə müraciət edənləri nəzərdən keçirən xüsusi komissiya tərəfindən təyin edilir. Bura otaqların ölçüsü, təmizlənmə tezliyi və əlavə imkanların mövcudluğu daxildir: bar, restoran, spa, idman zalı. İşçilərin ixtisasları da ayrıca qiymətləndirilir. Ştatda hambal, hambal və ya konsyerj kimi "isteğe bağlı" bölmənin olması otelə əlavə ulduz qazandıra bilər.
Lakin bu təsnifat çox şərtlidir. Əlbəttə ki, beşulduzlu bir oteldə rahatlıq zəmanəti alacaqsınız və şərait mütləq yerdə olmayacaq. Ancaq hətta "beş" də gözləntilərinizi doğrultmaya bilər.
Tanış olmayan ölkədə tanış brendlərə etibar etmək daha yaxşıdır.
Monobrendin xüsusiyyətləri
Otel şəbəkəsi sadəcə bir ad deyil, həm də müəyyən keyfiyyət standartıdır. Üstəlik, rəhbərlik bu keyfiyyətə güzəştsiz yanaşır. Axı, yalnız bir mənfi vartəcrübə bütün şəbəkə üçün müştərinin itirilməsidir. İdarə heyəti adətən dizayn, otaq ölçüsü, xidmətlər çeşidi üçün aydın meyarlara malikdir. Kadr hazırlığı da mərkəzləşdirilmişdir. Buna görə də, şəbəkənin otellərindən birində qalmağınız xoşunuza gəldisə, başqa bir oteldə otaq bron etməkdən çəkinməyin.
Ulduzlara görə adi təsnifatın Avropa sistemi olduğunu da nəzərə almağa dəyər. Məsələn, Asiya və bəzi cənub ölkələrində ulduzların təyin edilməsi üçün öz meyarları var. Buna görə də, otel sizi həm xoş, həm də o qədər də təəccübləndirə bilər.
Tanış bir marka ilə getsəniz, heç olmasa məyusluğun qarşısını alacaqsınız.
Təyinat - Türkiyə. Tanış adlar axtarıram
Türkiyə yayda ruslar üçün Məkkədir. Məşhur All Inclusive, dəniz və uşaq animasiyası "narahatsız tətil" həvəskarlarını cəlb edir. Mənfi tərəfi də var. Belə turist axını ilə Türkiyədə otel biznesi işə salınır, hər hansı fərdi yanaşmadan danışmağa ehtiyac yoxdur. Bayat yeməklər, otaqlardakı kir və digər ləzzətlərlə zəhərlənmənin çox ekstremal halları da var.
Ancaq Türkiyədə "izini saxlayan" zəncir otellər var.
Bəlkə də ən məşhur türk şəbəkəsi bir çox mükafata layiq görülmüş Crystal Hotels 5 -dir. Bütün məşhur kurortlarda otellər var: Belek, Side, Kemer, Bodrum.
Kristal otelləri dənizkənarı tətillər və spa mərkəzlərində ixtisaslaşır. İstənilən səyahətçi “özünün” otelini tapa bilər. Onların bəziləri uşaqlı ailələr üçün cənnətdir. Ən tələbkar turistlər üçün Nirvana Lagoon Villas Suites & SPA tövsiyə olunur - qüsursuz xidmət və tam məxfiliyə zəmanət verilir.
Bir dahatanınmış türk şəbəkəsi - Delphin. Şəbəkənin yeddi oteli ən populyar kurortlarda yerləşir. Onların hamısı beş ulduzla qeyd olunur. Əsas fərqləndirici xüsusiyyət çimərliklər, ekzotik bitkilərlə zəngin mənzərəli ərazilər və uşaqlar üçün çoxlu əyləncələrdir.
Türkiyədə Rixos ən "Avropa" şəbəkəsidir. Varlı turistlər üçün nəzərdə tutulmuşdur, lakin qalanı buna dəyər. Şəbəkənin doqquz unikal oteli bütün infrastrukturu, özünəməxsus üslubu və rəngi olan mini şəhərlərdir. Təqdim olunan xidmətlərin siyahısı böyükdür, heyət sizi kral qanının qonağı kimi hiss etmək üçün hər şeyi edir.
Otelçiləri paytaxta cəlb edən şey
Rus otellər şəbəkəsi demək olar ki, bütün dünya brendləri ilə təmsil olunur. Moskva bütün dünyada mehmanxanaçılar üçün bir "təklif"dir. Milyonlarla turist, illik sərgilər, konfranslar və idman tədbirləri zəncirləri orada otellərini açmaq hüququ uğrunda mübarizə aparmağa məcbur edir.
Moskvadakı lüks beşulduzlu otellərdən Hilton, Kempinski, Hayatt, Sheraton-u sadalaya bilərsiniz.
Bir qədər aşağı sinif, lakin yaxşı xidmət və premium məkanla - Radisson və Novotel. Orta büdcə seçimi - Ibis, Park Inn.
SLH Keyfiyyət Möhürü. Fərqlilər üçün lüks
"Dünyanın kiçik lüks otelləri" - SLH abreviaturası belə tərcümə olunur.
Dəri desək, bu, zəncir deyil, keyfiyyət əlamətidir, məsələn, restoranlar üçün Michelin ulduzu, elita üçün bir növ klubdur. Ancaq SLH işarəsi ilə qeyd olunan otellərin səviyyəsinə şübhə yoxdur. Əsas seçim meyarıunikallıq. İkisi eyni deyil. Xizək, ekzotik, şəhər və tarixi otellər SLH brendi ilə qeyd olunur. Onların dəbdəbəsini və xidməti başa düşülməz şəkildə birləşdirir. Bunlar həqiqətən dünyanın ən yaxşı zəncir otelləridir.
SLH klubunun ən heyrətamiz, tənha iqamətgahlarından biri Estoniyanın Muhu adasında (bu yer haqqında hər kəsin eşitmədiyi bir yerdə) yerləşir.
Pyadaste malikanəsi. Gizli Gem
Piadaste Manor, Baron von Norra məxsus olan 15-ci əsrə aid tarixi malikanədir. İndi mülkün əsas binası, parkı, çınqıl yolları və bağban evi olan dəbdəbəli otel kompleksidir. Əmlakın üslubunu və arxitekturasını təsvir etmək lazım deyil, yalnız onu deyə bilərik ki, estoniyalılar tarixə çox diqqətli yanaşırlar. 15-ci əsrə axar su və açar əvəzinə iPad ilə getmək istəyirsiniz? Siz ordasınız.
Otaqlar bu otel üçün düzgün söz deyil. Mənzillər, otaqlar, otaqlardan başqa hər şey. İkisi eyni deyil. Binanın orta əsr arxitekturası mürəkkəbdir, buna görə də otaqların tərtibatı qeyri-adi, boşluqlar və oyuklarla təchiz edilmişdir. Taxta döşəmələr, toxunmuş qaçışlar, ənənəvi Estoniya üslubunda əl ilə işlənmiş çarpayılar. Digər tərəfdən, başında pultu olan interaktiv çarpayı. Düyməni basırsınız - ayağın altında gizlənmiş televizor "üzər", bir daha basdıqda - işıqlandırma ssenarisi dəyişir. Şüşə divarın arxasında qeyri-şəffaflaşan vanna otağı… bəli, bəli, yenə bir düyməyə basmaqla. İnteqrasiya edilmiş audio sistemi, kadrlar üçün zəng düyməsi… nəyin olmadığını söyləmək daha asandır.
Sakitləşdirici şimal təbiəti,gəzinti üçün velosipedlər, dəniz sahilində sauna və köhnə filmlərdən ibarət video kitabxana - tam istirahətə zəmanət verilir.
SLH otelləri qəşəng, aristokratik tətillərin kvintessensiyasıdır. Mənfi bir - qiymət. Lakin onlar buna dəyər.
Büdcə seçimi haqqında nə demək olar?
Radisson Blu Latvija, Riqa
Dünyaca məşhur Radisson şəbəkəsinin bu kompleksi tipik 4 şəhər və konfrans otelidir. Qiymət və keyfiyyətin bəlkə də ən yaxşı birləşməsini təklif edir. Latviya paytaxtının mərkəzində, Köhnə şəhərdən bir neçə məhəllədə yerləşir. Burada bir neçə bar, restoran və konfrans zalı var. Otelin üst mərtəbələrindən şəhərə unudulmaz panoramik mənzərə açılır. Otelin diqqət çəkən məqamı B altikyanı ölkələrin ən yaxşı spa mərkəzi Espa Riqadır.
Ardıcıllıq üçün gözəl bonus
Haraya və hansı məqsədlə getməyinizdən asılı olmayaraq, tanınmış şəbəkələrin otelləri sizi maksimum rahatlıqla qarşılayacaq.
Yəqin ki, bütün tanınmış zəncirlər öz loyallıq proqramını təklif edirlər. Kluba qoşulmağa mütləq dəyər. Üzvlük ümumiyyətlə pulsuzdur və qənaət əhəmiyyətlidir.
İlk olaraq, otellər xüsusi endirimlər, promosyonlar və isti təkliflər haqqında məlumat verir. İkincisi, üzvlük kartı adətən yüksək mövsümdə belə daimi endirim verir. Otellər tez-tez sadiq müştərilərə xidmətlər, otaqda çiçəklər və şirniyyatlar, pulsuz transferlər, şam yeməyi və s. şəklində hədiyyələr verir.
Bir sinifdən yuxarı otaq istəməkdən və ya sizə uyğun gəlməyən bir şey varsa başqa yerə köçməyi tələb etməkdən qorxmayıntəşkil edir. Otel menecerləri daimi müştəriləri qəbul etməyə daha çox hazırdırlar.
Və unutmayın: bir bədbəxt müştəri bütün şəbəkə üçün itkidir. Bir şey qalmağınıza mane olsa belə, brend otellər şikayətinizi dinləmək və qəbul etmək ehtimalı daha yüksəkdir. Və təbii ki, onlar vəziyyəti düzəltməyə çalışacaqlar.
