Gürcüstanın bugünkü flaqman aviaşirkətinin tarixi hələ 1993-cü ildə başlayıb. Müasir və təhlükəsiz daşıyıcı tamamilə özəl şirkətdir və biri ölkə hökumətinə xidmət edən səkkiz laynerdən ibarətdir.
Tarix
Keçən əsrin 90-cı illərinin əvvəlləri Airzena üçün çıxış nöqtəsi oldu. İlk uçuşlar çarter idi və Çin, Hindistan, Misir və Birləşmiş Ərəb Əmirliklərinə həyata keçirilirdi. Daimi yalnız bir - Vyanaya. Bu dövrün siyasi və iqtisadi çəkişmələrinə baxmayaraq, düzgün strategiya sayəsində şirkət sağ qaldı və hətta müəyyən qədər tanındı. 2000-ci illərin əvvəllərində Airzena artıq milli aviadaşıyıcı idi.
Təxminən eyni vaxtda şirkət rəhbərliyi donanmanı modernləşdirir, bunun üçün o, Almaniyanın Hapag-Lloyd şirkətindən iki layneri icarəyə götürür.
2004-cü ildə Airzena-nın adının Georgian Airways olaraq dəyişdirilməsi qərara alındı. Lakin aviaşirkətin köhnə adı hələ də istifadə olunur, qeyri-rəsmi brend adıdır.
Günlərimiz
Bu gün "Georgian Airlines" özəl aviaşirkəti müasir avtomobillərə - təyyarələrə malikdirBOEING 737 və CRJ. Əsas baza Tbilisi Beynəlxalq Hava Limanıdır. Şirkətin əsas fəaliyyəti sərnişin və yüklərin etibarlı və təhlükəsiz daşınmasıdır. Keyfiyyətli müştəri xidməti və təhlükəsizlik bizim əsas prioritetlərimizdir. Gürcüstan Hava Yollarının bu aksiomu onun Beynəlxalq Hava Nəqliyyatı Assosiasiyasına (IATA) üzv olması ilə təsdiqlənir. Girişdən əvvəl aviaşirkətin texniki bazasının IOSA təhlükəsizlik standartlarına uyğunluğunu yoxlamalı olan audit keçirildi. O vaxtdan bəri üç belə sertifikat olub və hamısı uğurla tamamlanıb.
Təyyarə Donanması
Georgian Airways-in donanması CRJ, EMBRAER və BOEING 737 orta məsafəli təyyarələrdən ibarətdir. Onların arasında:
- BOEING 737-500, 116 nəfər tutumuna malikdir (12 yer biznes sinfi üçün ayrılmışdır).
- BOEING - 737-700 NG, 132 sərnişin (12 yer biznes sinfi üçün ayrılıb).
- EMBRAER 190, tutum 97 (biznes sinfi - 9 yer)
- CRJ 100, 50 sərnişin üçün nəzərdə tutulmuşdur (6 biznes sinif oturacaqları).
- CRJ 200, oturacaqların sayı əvvəlki laynerlə eynidir.
Uçuş personalı
Bu, şirkətin qürurudur. İstər pilot, istərsə də stüardessa olsun, hər bir uçuş iştirakçısı yüksək ixtisaslı və möhkəm təcrübəyə malikdir. Pilotlar nəzəri və praktiki təlimlər keçir və hər altı aydan bir Boeing və CRJ laynerlərini imitasiya edən xüsusi uçuş trenajorlarında məşq edirlər, bunun üçün UAB Cam & Cons (Litva), ICARE Training Center (Fransa) və Pan American Flight təlim mərkəzlərinə gedirlər. Akademiya(ABŞ).
Gürcüstan Hava Yollarının pilotları əlverişsiz hava şəraitində təyyarəni endirməyə imkan verən ikinci və üçüncü kateqoriya sertifikatlarına malikdirlər.
Uçuş bələdçiləri beynəlxalq standartlara və şirkətin daxili tələblərinə uyğun olaraq bir sıra ciddi sınaqlardan keçərək seçilirlər. Stüardlar Gürcüstan Aviasiya Universitetində, sonradan Almaniya və Çexiyadakı ixtisaslaşmış mərkəzlərdə peşəkar təlim keçərək hazırlanır. Öyrənilən fənlər arasında “Fövqəladə hallar və evakuasiya prosedurları”, “Uçuşların təhlükəsizliyi”, “Sərnişinlərə xidmət”, “İlk tibbi yardım” və “Aviasiya qəzalarının qarşısının alınması” daxildir.
Heyətlərin orta yaşı 35-45-dir.
Georgian Airlines uçuşları
Bu gün aviadaşıyıcı aşağıdakı istiqamətlərdə fəaliyyət göstərir: Gürcüstan - Tbilisi, Kutaisi və Batumi. Həmçinin Rusiya, İsrail, Fransa, Hollandiya və Avstriyanın paytaxtlarına uçuşlar həyata keçirilir. Bu şəhərlərə müntəzəm uçuşlar var.
Lakin şirkətin 16 aparıcı hava yolu şirkəti ilə kod paylaşımı müqavilələri var ki, bu da sərnişinlərin bütün dünya üzrə hərəkətini mümkün qədər əlçatan etməyə imkan verir.
Xidmətlər və xidmətlər
Airzena təyyarə salonları iki sinfə bölünür - iqtisadiyyat və biznes. Sonuncu göstərilən fərdi xidmətdən həzz alır və uçuş zamanı rahatlıq verir (hətta qulaqcıqlı DVD pleyerlər də verilir). Hər bir sərnişinə məxfiliyə, müxtəlif menyuya və şəxsi məkana zəmanət verilir. Gəmidə heç bir imkan yoxdursaişdən uzaqlaşsanız, stüardlar işləmək üçün hər cür şərait yaradacaqlar.
Uçuşdan əvvəl biznes sinifinin qonaqlarına meyvə şirələri və ya mineral su "xoş gəldin" verilir. Menyu milli ləzzəti əks etdirir: təzə hazırlanmış tərəvəz salatları, pendir boşqabı (yalnız gürcü çeşidləri), şirəli xaçapuri, evdə hazırlanmış xəmir xörəkləri, gürcü çörəyi və köhnə şərablar. Bütün bunlar, Georgian Airlines-in rəylərinə əsasən, heyrətamiz dərəcədə təzə və dadlıdır.
Lazım gələrsə, stüardessalar yastıq və rahat yorğan təklif edirlər.
Georgian Airlines təyyarəsindəki ekonom sinif sərnişinləri oturmaq üçün rahat olan rahat erqonomik oturacaqlar və artan ayaq boşluğu ilə sevindirir. Menyu uçuş müddətindən asılı olaraq dəyişir. Amma o, mütləq isti və soyuq yeməklər, içkilər (çay, kofe və su), həmçinin desertlər təklif edir.
Faydalar
Uşaqlar üçün daşıyıcı endirimlər təqdim edib. Belə bir şey:
- İki yaşa qədər olan sərnişin əsas tarifin 10%-i dəyərində uçuş həyata keçirir, eyni yaşda olan ikinci uşaq uşaq bileti ilə uçur;
- İki yaşdan on iki yaşa qədər olan səyahətçilər 25-50% endirimlə uçurlar (seçilmiş oturacaq sinfindən asılı olaraq).
Müşayiətsiz Yetkinlik yaşına çatmayanlar
Bu, müşayiət olunmayan kiçik xidmətdir. Onlar üçün uçuş üçün gediş haqqı uşaqlar üçün deyil, standart üçün müəyyən edilir. Lakin 5-11 yaş arası uşaqlar üçün xidmətin özü pulsuzdur, 12-16 yaş arası sərnişinlər üçün - 30 avro.
Xüsusi şərtlər
Xanımlarmövqe daşıyıcının xidmətlərindən yalnız hamiləliyin 32 həftəsinə qədər istifadə edə bilər və bu, iştirak edən həkimin müsbət rəyinə tabedir.
Ev heyvanları 4 aydan kiçik (və ya 6 kq-dan az) olduqda kabinəyə buraxılır. Heyvanlar üçün qəfəslər və daşıyıcılar üçün müəyyən ümumi standartlar da var (553520 sm-dən çox deyil). Bu şərtlərə cavab verməyən bütün ev heyvanları baqaj bölməsində uçur. Amma istənilən halda “Georgian Airways” öz uçuşu üçün müəyyən haqq alır. İstisna yalnız bələdçi itlərdir (sahibinin müşayiət edən sənədi olmalıdır).
Xəstəliyə görə əlil arabasına ehtiyacı olan sərnişinlər onu təyyarədə pulsuz daşıya bilərlər.
Maraqlı seçimlər
Bu gün şirkət öz müştərilərinə dörd yeni tarif təklif edir: ESNEK, STANDART, YÜĞÜQ və BİZNES. Hər birinin xüsusi xidmətlər dəsti var. Bu seçimdən istifadənin rahatlığı üçün Air Georgia-nın rəsmi saytında müqayisəli cədvəl dərc edilmişdir.
"Şəxsi Hesab" da var idi. Orada qeydiyyat hər bir sərnişin haqqında məlumat saxlamağa imkan verir ki, bu da aviabiletin bron edilməsi və ya alınması vaxtını əhəmiyyətli dərəcədə az altmağa imkan verir. Bütün sifariş təfərrüatları burada onlayn mövcuddur və buna görə də dəyişdirilə və ya silinə bilər.
“Hesabım” tabının interfeysi çoxdillidir. Gürcü, rus və ingilis dilləri mövcuddur. Üstəlik, edilən seçim yadda saxlanılır.
Bu gün Georgian Airways ilə uçuş üçün ödəniş edə bilərsinizRusiya rublu və ya avro. Bu siyahıda tezliklə gürcü larisi də görünəcək. Geri ödənişlər də mümkündür.
İnkişaf edilmiş və rahat mobil proqram.
Baqaj
Hər hansı bir daşıyıcı kimi, Airzena da pulsuz baqaj icazəsi üçün müəyyən standartlara malikdir. Bu, seçilmiş uçuş sinfindən və onun müddətindən asılıdır. Ancaq orta hesabla bu, 5 kq-dan çox olmayan bir parçadır.
Ekonom sinifli turistlər üçün çəkisi 8 kq-dan çox olmayan əl yükünə icazə verilir (üç ölçünün cəmində bir parça - 115 sm). Business Class sərnişinləri 12 kq əl yükü hüququna malikdir.
Təyyarənin yük hissəsində sərnişinlərin baqajı üçün yerlər var:
- Ekonom sinif - 23 kq-dan (158 sm) çox deyil. Uzun məsafəli uçuşlar üçün (Kiyev, Sankt-Peterburq və Moskva) - 25 kq-dan çox olmamalıdır.
- Biznes sinfi - 23 kq-dan çox olmayan (üç ölçünün cəmi - 158 sm)
- Uşaqlar (iki yaşa qədər) - 10 kq (155 sm-dən çox olmayan). 2-12 yaşlı sərnişinlər böyüklər kimi eyni baqaj icazəsinə malikdirlər.
Bir uşaq arabası pulsuz daşınır.
Baqajın çəkisi baqajla birləşdirilə bilməz.
Müəyyən limitdən artıq baqaj üçün əlavə ödəniş alınır. Məsələn, Avropaya uçuşda 32 kq-a qədər - 50 EUR, İsrail, Rusiya, Ukraynaya - 35 EUR / 40 USD, Batumi və ya İrəvana - 25 EUR.
Kabində pişik və ya itin uçuşu 50 EUR/55 USD-yə başa gələcək. Baqaj bölməsində çəkisi 32 kq-a qədər olan heyvanın daşınması 120 EUR/120 ABŞ dollarına başa gəlir.
Xizək avadanlığıVyana, Kiyev, Sankt-Peterburq, Moskva istiqamətində pulsuz daşınır. Hər turist üçün ümumi çəkisi 23 kq-dan çox olmayan dəst (xüsusi geyim, dəbilqə, eynək, bir cüt xizək, dirək və ya snoubord və s.) Pulsuz baqaj normasına əlavədir.
Sonda
Şirkət ilk günlərdən davamlı olaraq inkişaf edir. Ona görə də müxtəlif yeniliklər heç kəsi təəccübləndirmir. Onlardan sürətlə populyarlıq qazanan biri də Elektron biletdir. Bu, elektron bilet adlanan, yəni adi səyahət sənədinin sənədsiz formasıdır. Bu xidmətin bir çox üstünlükləri var, lakin mən xüsusilə aşağıdakıları vurğulamaq istərdim:
- Elektron bilet unudula bilməz.
- Siz onu planetin istənilən şəhərində ala bilərsiniz (yalnız gediş yerində deyil).
- Gələcək sərnişinin dostları və ya qohumları alış-veriş edə bilər.
Və ən əsası, elektron bilet vaxta qənaətdir.
