Bu gün hava səyahəti təkcə ən çox yayılmış səyahət növlərindən biri deyil, həm də mövcud olanlar arasında ən təhlükəsizidir. Təyyarə lazımi rahatlığı təmin edir, uşaqlı sərnişinlərə, eləcə də hər hansı fiziki qüsuru olanlara səyahət etmək imkanı verir. Aviaşirkətin personalı, bir qayda olaraq, lazımi səviyyədə təlim keçmişdir və istənilən vəziyyətdə, o cümlədən anlaşılmazlıqlar və ya münaqişələr zamanı sərnişinlərə nəzakətlə və bacarıqla kömək edə bilir. Bütün bunlar, şübhəsiz ki, milyonlarla insanı bu və ya digər aviaşirkətin daimi müştərisi olmağa cəlb edir.
UTair aviaşirkəti özünü yüksək keyfiyyətli nəqliyyat xidmətləri göstərməyə qadir olan korporasiya kimi tanımış Rusiya Federasiyasında çox populyardır. Təbii ki, uçuşa gəldikdə, hər bir sərnişin lazımsız gecikmələrdən və yoxlamalardan qaçmaq üçün istifadə etdiyi aviaşirkət haqqında mümkün qədər çox təfərrüat bilmək istəyir. Xüsusilə, sualların çoxu baqaj, onun icazəli olması ilə bağlı yaranırçəki, eləcə də salonda sizinlə aparıla bilən əl yükü. Bu yazıda salonda hansı əl yükünün daşına biləcəyini müzakirə edəcəyik. UTair buna xüsusi diqqət yetirir.
UTair haqqında məlumat
UTair Aviation aktiv inkişaf dövrünə qədəm qoyub və maneəsiz olaraq getdikcə daha çox bazar payı qazanmağa davam edir. Şirkətin məqsədləri mümkün olan ən yaxşı xidməti və maksimum uçuş təhlükəsizliyini təmin etməkdir.
Səyahət sinfinə görə baqaj çəkisi
Sərnişin tərəfindən alınan biletin sinfindən asılı olaraq daşınan əşyaların icazə verilən çəkisi dəyişir. Belə ki, ekonom sinif sərnişinləri üçün icazə verilən baqaj çəkisi 23 kiloqram, ekonom komfort və biznes sinifdə səyahət edənlər üçün isə pulsuz daşına bilən baqaj norması 64 kiloqramdır.
Əl yükü
UTair tərəfindən tövsiyə olunan baqajın qeydiyyatı kabinədə sərbəst daşına bilən bəzi əşyalar üçün tələb olunmur. Bunlara noutbuk, sənəd qovluqları, qadın çantası, portfeli, soyuq mövsümdə üst geyimi, istənilən çap nəşrləri, mobil telefon, videoçəkiliş əşyaları (videokameralar və kameralar), xüsusi qutuda kostyum, əlil arabası (bir şərtlə ki,) daxildir. qatlana və təhlükəsiz şəkildə UTair təyyarəsinin salonuna yerləşdirilə bilər). Ölçüləri də qaydalarla müəyyən edilən əl yükü əlavə sertifikatlaşdırma sənədləri olmadan daşına bilər. Daha çox çəki və icazə verilən ölçülər aşağıda müzakirə olunacaq.
Pulsuz əl baqajı
UTair təyyarələrində baqajın daşınması üçün bəzi qaydalar var. Ölçüləri müəyyən edilmiş ölçülərdən (55 x 40 x 20 sm) artıq olmayan əl yükü, alınan biletin sinfinə uyğun olaraq icazə verilən çəki ilə bağlı bəzi məhdudiyyətlərə malikdir. Beləliklə, ekonom-klass üçün bir parça üçün 10 kiloqram əl yükü və ekonom komfort və biznes sinif üçün oturacaq başına 20 kiloqram var.
Heyvanların kabinədə daşınması
Ev heyvanları da adətən əl yükü sayılır. UTair müştərilərinə bəzi ev heyvanlarını salonda gəzdirməyə icazə verir. Bunlara kiçik itlər və pişiklər daxildir. Bu cür heyvanlar yaxınlıqda səyahət edən sərnişinlərə heç bir narahatlıq yaratmamaq üçün uçuşun bütün müddəti ərzində onları buraxmaq qadağan edilən konteynerdə olmalıdır. Oksigenin heyvana sərbəst daxil olmasını təmin etmək üçün konteyner güclü və etibarlı şəkildə bağlanmalıdır. Mütləq nəmin keçməsinə imkan verməyən bir dibi ilə təchiz olunmalıdır və konteynerdən tökülməməli olan emici materialla örtülməlidir. Belə bir sığınacaqda heyvanın səyahət üçün lazım olan bütün şəraiti olmalıdır. Ev heyvanlarının rahatlığı mütləqdir.
Heyvanın və qabın ümumi çəkisi 10 kiloqramdan çox olmamalıdır. Onun ölçüləri elə olmalıdır ki, qabı birbaşa öndəki oturacağın altına sərbəst yerləşdirsin.
Uşaqla uçarkən əl yükü
Valideynlər uşaq arabalarının UTair təyyarələrində necə daşınması ilə maraqlanır. Əl baqajı qaydaları uşaq arabalarının kabinəyə daşınmasını qadağan edir, lakin onlar heç bir problem olmadan baqaj bölməsinə yerləşdirilə bilər. Uşaq arabası qatlana bilən və nəqliyyat zamanı zədələnməməsi üçün diqqətlə qablaşdırılmalıdır.
Həmçinin şirkətin uçuş qaydaları qeyd edir ki, siz uşağın uçuş zamanı alması lazım olan miqdarda özünüzlə istənilən formada uşaq qidasını kabinəyə apara bilərsiniz. Uşaq qidası pulsuz əl baqajına əlavə olaraq daşına bilər.
Əl yükündə dərman daşımağa icazə verilirmi
UTair-in əl yükündə hər hansı dərmanın olub-olmadığını bilmək çoxları üçün vacibdir. Səfər Rusiya Federasiyası daxilində baş verərsə, icazə verilən dərmanların daşınmasına heç bir qadağa qoyulmur. Bununla belə, aviaşirkət UTair təyyarələrinin baqajında istənilən miqdarda dərmanı daşımağa icazə versə də, əl yükü ilə bağlı bəzi məhdudiyyətlər var. Salonda yalnız uçuş zamanı sərnişinə lazım olacaq dərmanlar olmalıdır. Onlar orijinal qablaşdırmada olmalı və möhkəm bağlanmalıdır. Dərman mayedirsə və həcmi yüz mililitrdən çox olarsa, sərnişinin tibb müəssisəsi tərəfindən təsdiq edilmiş həkim resepti olmalıdır.
Səfər Rusiya Federasiyasının hüdudlarından kənardadırsa, o zaman araşdırmaq lazımdır ki, hansı dərman preparatları ölkəyə gətirilə və ya onun hüdudlarından çıxarıla bilməz. Bu cür nüanslar gömrük qaydalarında təsvir edilə bilər (hansı dərmanlar sərhəddən keçirilə bilməz, hansı dövlətin sərhədini keçən təyyarədə əl yükü kimi götürülə bilməz və s.).
Sərnişinin tərkibində narkotik maddələr (və ya psixotrop) olan dərmanları daşımaq zərurəti yarandıqda, o, həkimindən resept almalıdır. Bu cür dərmanların daşınması ilə bağlı bəzi xüsusiyyətlər UTair üçün mövcuddur. Baqaj qaydaları tələb edir ki, belə bir resept giriş ölkəsinin rəsmi dilinə tərcümə olunsun. Belə tərcümə ixtisaslı şəxs tərəfindən aparılmalıdır.
Qeydiyyatdan keçmiş baqajda nələr qoyulmamalıdır
Yadda saxlamaq lazımdır ki, aviaşirkət yük anbarında daşınan əşyaların təhlükəsizliyinə cavabdeh deyil. Ona görə də onu baqajınızda qoymayın, əl yükü kimi özünüzlə aparın. UTair pulu, istənilən kövrək əşyaları, tez xarab olan məhsulları, vacib sənədləri, zinət əşyalarını və istənilən açarları tövsiyə edir.
Asılı olmayaraqbaqajınızda bu əşyaların olması ilə bağlı aviaşirkət sizsinizsə, UTair onların itməsi və ya zədələnməsinə görə məsuliyyət daşımır.
Standart pulsuz baqaj icazəsi tətbiq edilmədikdə
Standart UTair baqaj qaydaları pulsuz baqaj icazəsinin qüvvədən düşdüyü halları nəzərdə tutur. Söhbət ümumi həcmi 203 kubsantimetrdən çox və ya kütləsi ekonom sinif sərnişinləri üçün 23 kiloqramdan və komfort və ya biznes sinif sərnişinləri üçün 32 kiloqramdan çox olan hər hansı əşyalardan, habelə heyvanlardan (bələdçi itlərdən başqa, müşayiət etməli olan) gedir. görə bilməyən sərnişinlər).
Yuxarıda göstərilən baqajın daşınması UTair-in mövcud tariflərinə uyğun olaraq ödənilməlidir. Bu halda baqajın qeydiyyatı "artıq baqaj" kimi baş verir və ümumi gediş haqqı müəyyən baqaj növləri üçün müəyyən edilmiş tariflərin cəminin hesablanması yolu ilə hesablanır.
Yoxlanılan baqajınız 50 kiloqramdan artıqdırsa (maksimum icazə verilən limit), o zaman yük kimi qeydiyyata alınmalıdır (bu cür baqaj üçün tariflər və qaydalar yükə də uyğun olacaq).
Bir qayda olaraq, müəyyən mənada UTair-in müəyyən edilmiş normalarını aşan baqaj üçün qeydiyyat ixtisaslaşdırılmış şöbədə aparılır. Buna görə də, daşınan əşyaları qeydiyyatdan keçirərkən əvvəlcə ayrıca sayğacla əlaqə saxlamalısınız.
Xüsusi bir uçuş yoxdursatələb olunan daşıma qabiliyyəti kifayət qədər olduqda, UTair (aviaşirkət) icazə verilən limitləri aşan sərnişin baqajını daşımaqdan imtina edə bilər.
Problem baş verdikdə rəy
Hava limanının işçiləri ilə, xüsusən də UTair təyyarələrində hansı əl yükünün daşınmasına icazə verildiyi ilə bağlı hər hansı anlaşılmazlıq olarsa, davam etmək üçün bir neçə variant var. Təbii ki, şirkətin rəsmi saytında əks əlaqə forması var, onun köməyi ilə probleminizlə bağlı müraciət yaza bilərsiniz, lakin bir qayda olaraq, ani cavab ala bilməyəcəksiniz.
Vəziyyət şirkət işçilərinin dərhal reaksiyasını tələb edərsə, siz Rusiya Federasiyası və ya beynəlxalq müştərilər üçün qaynar xətt ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Bu əlaqə məlumatlarını UTair-in rəsmi internet saytında "Əlaqə" bölməsində tapa bilərsiniz. Qaynar xətt işçiləri mübahisədə necə davranmağınız barədə sizə məsləhət verəcək.
Nəticə
Aviaşirkətlə səyahət edərkən yarana biləcək problemlərin əksəriyyətinin qarşısını almaq üçün siz uçuş və baqaj daşıma qaydalarını, eləcə də əl yükünün necə daşınması lazım olduğunu diqqətlə oxuya bilərsiniz. UTair əmin etdi ki, bu məlumat sərbəstdir və onun hər hansı bir sərnişini nəzərdən keçirilən məsələni müstəqil şəkildə başa düşə bilər. Təcrübə göstərir ki, bu lazımdırəvvəlcədən narahat olun, çünki bu cür davranış hava limanında problemlərin yaranma ehtimalını minimuma endirməyə, qiymətli vaxtınıza qənaət etməyə, həmçinin əsəblərinizi və emosional sağlamlığınızı qorumağa kömək edəcəkdir. Xəbərdar olun və məmnuniyyətlə uçun!
