Yay turizm mövsümünün çoxdan başa çatmasına baxmayaraq, soydaşlarımızın səyahətə marağı hələ də azalmayıb. Bəziləri Yeni il tətili üçün uçuşlar axtarır, bəziləri isə artıq növbəti yay tətilini planlaşdırır və ucuz biletlərə qənaət etməyə çalışır. Turistlərin əksəriyyəti müxtəlif internet platformalarından istifadəni çoxdan mənimsəmişlər, onlar sizə çoxlu sayda yerli və xarici aviaşirkətlərin təkliflərinə baxmaq və ən uyğun variantın lehinə seçim etmək imkanı verir.
Sindbad.ru ən populyar axtarış sistemlərindən biridir. İnternetdə bu onlayn xidmət haqqında rəylər olduqca yaygındır, lakin onlar çox qeyri-müəyyəndir və buna görə də hər bir hal üçün fərdi əsasda ətraflı izahatlar tələb olunur. Buna görə də, bu gün biz bu məşhur aviabilet bron etmə xidmətini nəzərdən keçirmək qərarına gəldik ki, oxucu özü nə qədər olduğunu qərar versinuyğun sayt.
Şirkətin ümumi xüsusiyyətləri
Onlayn aviabilet almaq çoxdan gündəlik həyatımızda möhkəm yer tutub. Həqiqətən də, bu metodun çoxlu üstünlükləri var ki, rahat kreslodan və ya divanınızdan çıxmadan seçdiyiniz marşrut üzrə bütün aviaşirkətlərin təkliflərinə baxmağa və internet vasitəsilə bank kartı ilə ödəniş edərək bilet sahibi olmağa imkan verir. Bundan əlavə, hər bir axtarış sistemi xidməti daha rahat edən və yeni müştərilər cəlb edən bir çox əlavə xidmətlər təklif edir.
Sindbad.ru haqqında rəylər şirkətin bazarda kifayət qədər uzun müddətdir fəaliyyət göstərdiyini aydın şəkildə göstərir. Xidmət iyirmi iki il əvvəl təşkil edilib və bütün bu müddət ərzində müştəriləri ilə birlikdə birdən çox çətin dövrə tab gətirə bilib.
İnternet platforması bir çox cəhətdən özünü yenilikçi kimi göstərdi. Məsələn, Sinbad Rusiyada ilk olaraq Galileo beynəlxalq axtarış sistemi ilə əməkdaşlıq etdi. O, altı yüzdən çox aviaşirkət və onların marşrutları haqqında real vaxt məlumatı təqdim edir. Bundan əlavə, on il əvvəl bu əməkdaşlıq xidmətin müştərilərinə poçt vasitəsilə elektron marşrut qəbzi almağa imkan verdi. Onun köməyi ilə uçuş üçün qeydiyyat daha asan oldu.
Təxminən yeddi il əvvəl rezervasiya xidməti QIWI ödəniş sistemi ilə əməkdaşlıq qurdu. Həmin andan müştərilər aviabiletlərin pulunu təkcə bank kartı ilə deyil, həm də terminallar vasitəsilə ödəyə bilirdilər. Bu iş sxemi Sindbad.ru saytında özünü mükəmməl şəkildə göstərdi. Biletlər axtarış motorunun saytında sifariş edilir, lakin buradaödəniş 24 saat ərzində sizə ən yaxın terminalda edilə bilər.
Bu gün rəylərə əsasən Sindbad.ru onlayn aviabilet satışı bazarında açıq liderdir. Şirkət çoxlu diplom və təşəkkür məktublarına malikdir və hər il müasir dövrün tələblərinə və müştərilərin istəklərinə cavab vermək üçün xidmətini təkmilləşdirir.
Xidmət haqqında bir neçə söz
Demək olar ki, işə başlayandan dərhal sonra İnternet platforması çox populyarlaşdı. Ruslar yeni xidmətin rahatlığını tez bir zamanda qiymətləndirdilər və işçilərinə etibar etdilər. Bu münasibət sayəsində axtarış sisteminin yaradılmasından üç il sonra Sankt-Peterburqda əsl Sinbad ofisi açıldı. O, hələ də Sovetskaya küçəsində yerləşir, ona görə də biletləri geri qaytarmaq və uçuşun digər nüansları ilə bağlı hər hansı çətinlik yaranarsa, bütün suallar onun əməkdaşlarına ünvanlanmalıdır.
Bunu poçt və ya telefonla edə bilərsiniz. Sindbad.ru-da dəstək xidməti var, baxmayaraq ki, o, gecə-gündüz işləmir və bu xidmət vasitəsilə bilet alarkən bunu nəzərə almaq lazımdır. İşçilər üçün iş günü səhər saat ondan başlayır və on iki saat davam edir. Gecələr heç kim şirkətin müştərilərinə dəstək göstərməyəcək.
Lazım olarsa, artıq bilet almış və onu dəyişmək və ya qaytarmaq istəyənlər e-poçt vasitəsilə axtarış sisteminin rəhbərliyi ilə əlaqə saxlaya bilərlər. Bununla belə, təcrübəli səyahətçilərə hələ də bilet almadan əvvəl rəsmi internet saytında yerləşdirilən bütün məlumatları diqqətlə oxumaq tövsiyə olunur.
Qeyd edək ki, mənfiSindbad.ru haqqında rəylər tez-tez alıcıların özlərini bilməməsi səbəbindən yaranır. Alış-verişdə o qədər tələsirlər ki, tariflər, geri qayıtma şərtləri və baqaj norması barədə ətraflı məlumat almağa belə cəhd etmirlər. Problem yarandıqda isə onlar hər şeyi səfərin təşkilinə qeyri-peşəkar yanaşmalarında deyil, rezervasiya xidmətində günahlandırırlar.
Sayt Xüsusiyyəti
Bəzi Sinbad müştəriləri saytın özünün, interfeysinin və dizaynının bir az köhnə görünməsindən şikayətlənir. Bununla belə, bu cür xidmətlər üçün əsas məsələ deyil, çünki müştərilər buraya ucuz aviabiletlər üçün gəlirlər və saytda onların sadəcə böyük sayı var.
Sinbadın əsas səhifəsinə daxil olduqdan sonra sanki ilk saniyələrdən burada naviqasiyanın olduqca rahat olduğu aydın olur. Bu, müştəriyə tez naviqasiya etməyə və lazımi məlumatları axtarış qutusuna daxil etməyə imkan verir. Sanki bir neçə dəqiqədən sonra onun gözləri önündə planlaşdırılan marşrut üçün bütün təkliflər olacaq. Bu halda, turist müəyyən xüsusiyyətlərə görə qruplaşdırılmış uçuşlar üçün bir neçə variant görəcək:
- düz;
- transit;
- uzun köçürmələrlə;
- çətin;
- ən qısa;
- ən ucuz.
Bütün bunlardan müştəri mütləq özü üçün düzgün marşrut seçə biləcək, lakin səyahət edənlərin çoxu yenə də ən ucuz aviabiletlərə üstünlük verir.
Resursun işi haqqında tam məlumat əldə etmək üçün "Kömək" bölməsinə daxil olmalısınız. Bütün məlumatlar burada toplanıraviabiletlər, alış tələbləri və saytla əməkdaşlığın digər nüansları. Burada onlayn məsləhətçinin işləməsi rahatdır. Bütün suallar gecə-gündüz verilə bilər və demək olar ki, dərhal cavab ala bilərsiniz.
Mobil proqramlarla iş
Sindbad.ru saytından biletləri müxtəlif mobil proqramlar vasitəsilə də almaq olar. Rezervasiya xidməti zamanla ayaqlaşır və başa düşür ki, bir çox insanlar vaxtlarını dəyərləndirir və telefon, planşet və digər qadcetlər vasitəsilə bilet axtarmağa çalışırlar.
Ümumilikdə, müştərilər mobil proqramlarla işi dördlük kimi qiymətləndirirlər. Onlar dərhal axtarış çubuğu ilə əsas səhifəni göstərirlər, dərhal müştəri rəylərini görə bilərsiniz, bu da turistin vaxtını əhəmiyyətli dərəcədə qənaət edə bilər. Lazım gələrsə, proqram internet resursunun veb saytına keçid təqdim edir, şirkətin işi ilə bağlı hər hansı ciddi sualınız olarsa, bir kliklə daxil ola bilərsiniz.
Mobil təkliflərin dezavantajları alıcılara çox vaxt onların İnternetinizin sürətindən tamamilə asılı olmayan ləng işləməsini əhatə edir. Bəzən bilet sifariş etmək üçün düymələrə bir neçə dəfə basmaq lazımdır ki, bu da proqramın donmasına səbəb ola bilər. Bu halda, siz yenidən bura gəlməli və sətirdə təklif olunan səyahət marşrutunu yenidən doldurmalı olacaqsınız.
Mobil proqramların oxşar xüsusiyyətlərinə əsaslanaraq, təcrübəli turistlərə şirkətin rəsmi saytı vasitəsilə bilet axtarmaq və onlarla bütün manipulyasiyaları etmək tövsiyə olunur.
Onlayn bilet almaq
Səyahətçilər hesab edirlər ki, bu internet resursu çox sadədir və hətta nadir hallarda kompüterdən istifadə edən insanlar üçün də kifayət qədər əlverişlidir. Sindbad.ru saytında qeydiyyat tələb olunmur, bu da müştərilər üçün çox vaxt qənaət edir. Bu xidmətin xidmətlərindən tez-tez istifadə etməyi planlaşdırırsınızsa, zaman keçdikcə endirimlər almaq və sifariş tarixçənizi görmək üçün qeydiyyat prosedurunu tamamlamalı olacaqsınız. Lakin bu, birdəfəlik bilet alınması üçün tələb olunmur.
Müştəri bilet seçiminə qərar verdikdən sonra onun qeydiyyatına və ödənişinə davam edə bilər. Nəzərə alın ki, saytda göstərilən qiymətə mövcud tariflərlə bütün lazımi ödənişlər daxildir. Ödəniş etməzdən əvvəl xidmət sizə bir neçə sığorta təklif edə bilər. Bu, itirilmiş baqaj, uçuş gecikmələri və yolda turistlərin başına gələ biləcək digər hallardan sığortadır. Bununla belə, sayt bu xidmətləri sizə tətbiq etmir, siz onları asanlıqla söndürə və yalnız biletin özü üçün ödəyə bilərsiniz.
Sərnişinlərin pasport məlumatları ilə sahəni doldurarkən çox diqqətli olun. Gələcəkdə səhv etsəniz, biletin yenidən rəsmiləşdirilməsi çox çətin olacaq. Bəzi hallarda müştərilər cərimə ödəməli və marşrut qəbzini tamamilə dəyişdirməlidirlər. Lakin müəyyən tariflərdə bu mümkün olmayacaq.
Aviabileti ödə
Səhifədə tələb olunan bütün sahələri doldurduqdan sonra ödənişə davam edə bilərsiniz. Bununla belə, əgər varsa, Sindbad.ru saytında endirim kodunu daxil etməyi unutmayın. Adətən daimi müştərilərə verilir,təsvir etdiyimiz İnternet platforması vasitəsilə il ərzində tez-tez aviabilet alanlar.
Turistlərin çoxu alış-verişi bank kartı ilə ödəyir. Təhlükəsizliyə görə narahat olmayın, çünki bütün ödənişlər Gateline gateway-dən keçir. O, fırıldaqçıların oğurlaya bilməyəcəyi şəxsi məlumatlarınızın təhlükəsizliyini təmin edir.
Nağd ödəməyə üstünlük verənlər üçün QIWI ödəniş sistemi mövcuddur. Bu üsul üçün etibarlı cüzdanınız olmalı və onun nömrəsini Sinbad saytında təqdim etməlisiniz. Qısa yoxlamadan sonra xidmət sizə istənilən terminalda ödənilməli olan hesab-faktura verəcək. Unutmayın ki, birdəfəlik ödəniş on dörd min rubldan çox olmamalıdır. Əgər alışınızın məbləği daha yüksəkdirsə, onu hissələrə bölün. Hər halda, terminal yüz rubl komissiya alacaq. Ödənişdən sonra siz marşrut qəbzinizi çap edə və qarşıdan gələn uçuşun bütün təfərrüatlarına bir daha baxa bilərsiniz.
Maraqlıdır ki, QIWI pul kisəniz varsa, sizə virtual kart buraxmaq təklif oluna bilər. Bu, demək olar ki, dərhal edilir və gələcəkdə müştəri ondan İnternet vasitəsilə istənilən alış-veriş üçün ödəniş etmək üçün istifadə edə biləcək.
Sindbad.ru xidməti: biletin geri qaytarılması
Uçuşun ləğv edilməsi və ya uçuşun tarixi və vaxtının bir qədər dəyişdirilməli olduğu vəziyyətlər var. Nəzərə alın ki, siz bunu pulsuz edə bilməyəcəksiniz. Hər halda, bir az pul itirməli olacaqsınız. Bununla belə, bəzi tariflər dəyişdirilə və geri qaytarılmır, satın alınarkən bu da nəzərə alınmalıdır.təyyarə bileti.
Tarifiniz sizə pulu geri qaytarmağa imkan verirsə, o zaman pulun cərimələr çıxılmaqla sizə qaytarılacağına hazır olun. Bir yarım min rubl Sinbad komissiyasıdır, heç vaxt alıcıya qaytarılmır. Aviaşirkət, həmçinin ödənilən məbləğdən geri qaytarma cəzasını da çıxacaq. İnternet platforması daşıyıcının hərəkətlərinə görə məsuliyyət daşıya bilməz və buna görə də onun nəzərdə tutduğu konkret cəzalar barədə məlumat vermir. Bu cür məlumatı yalnız aviaşirkətin saytında tapmaq olar.
Ödənişlər ödənişlə eyni şəkildə həyata keçirilir. Bu proses adətən iki həftə çəkir. Bəzən qaytarma bir ay gecikdirilir.
Uçuşunuzu xəstəlik və ya viza müraciəti mərkəzinin imtinasına görə ləğv etməli olsanız, axtarış motoru xidmət haqqını sizdən tutmayacaq.
Xidmət Üstünlükləri
"Sinbad" onlayn bilet satışı bazarında fəaliyyət göstərən digər axtarış sistemləri ilə müqayisədə çoxlu üstünlüklərə malikdir. Bunları aşağıdakı siyahıda ümumiləşdirmək olar:
- agentliklərə və kassalara gedib vaxt itirmədən aviabilet almaq imkanı;
- sayt müxtəlif tariflər üçün bütün rüsumlar daxil olmaqla uçuşun yekun qiymətini göstərir;
- müştərilər dünya üzrə 600 aviaşirkət arasından seçim edir;
- sürətli alış;
- ən ucuz uçuşların seçimi.
Həmçinin, xidmətin üstünlüklərinə pasport nömrəsi göstərilmədən bilet bron etmək imkanı da daxildir. Sərnişin hələ əcnəbi qəbul etmədikdə bu rahatdırpasport, lakin həqiqətən ucuz qiymətə bilet almaq istəyir.
İnternet platformasının mənfi cəhətləri
Mütəxəssislər tez-tez yazır ki, sayt bilet axtarışı prosesində reklamdan sui-istifadə edir. O, çox tez-tez görünür və diqqəti prosesdən yayındırır.
Xidmətin çatışmazlığı uzun bilet yoxlamasıdır. Ödəniş həyata keçirildikdən sonra şirkət kifayət qədər uzun müddət ərzində marşrut qəbzini müştərinin poçtuna göndərmir. Hazırda alışla bağlı bütün məlumatlar yoxlanılır.
"Sinbad"ın əsas çatışmazlığı dəstək xidmətidir. Gözlənilməz hallar yaranarsa, sərnişinlər problemi gecə və səhər özləri həll etməli olurlar. Bu, müştərilərin gözündə şirkətin reytinqini əhəmiyyətli dərəcədə azaldır.
Service Sindbad.ru: aviabiletlərin alınması haqqında rəylər
Sərnişinlərin şərhləri arasında həm müsbət, həm də mənfi rəylər var. İkinci qrupun müştəriləri xidmətlə əməkdaşlıqda aşağıdakı problemləri qeyd edirlər:
- pulun geri qaytarılmasını çox gözləyin;
- kobud və səriştəsiz zəng mərkəzi işçiləri;
- müştəriyə xəbər vermədən gediş tarixinin dəyişdirilməsi;
- Sifarişin ləğvi çox vaxt sərnişinin tələbi olmadan baş verir.
Sinbadın işi haqqında kifayət qədər müsbət rəylər var. Bu şərhləri təhlil edərək belə nəticəyə gələ bilərik ki, şirkətin xidmətlə bağlı müsbət təəssüratlarını yazmaqdan məmnun olan daimi müştəriləri var:
- bonus toplamaq imkanı;
- rahat mobil proqram,təcili alış üçün uyğundur;
- saytda qeydiyyatdan keçərkən müştəri promosyonlar, endirimlər və poçt vasitəsilə endirimli qiymətə bilet almaq üçün digər seçimlər barədə bildirişlər alacaq;
- müəyyən marşruta abunə olduqda, sistem biletin qiymətini onlayn təhlil edəcək və dəyişikliklərlə sizə məlumat göndərəcək;
- uçuş Sindbad Hava Yolları tərəfindən ləğv edildikdə, o, müştəriləri üçün müstəqil olaraq eyni tarixlərə biletləri yenidən bron edəcək.
Ümumilikdə, sərnişinlər bronlaşdırma xidmətinin işini müsbət qiymətləndirir və uçuşun dəqiq təyin etdiyiniz tarixlərdə baş tutacağına əmin olduğunuz hallarda ona məsləhət verirlər.
