Uçuşun keyfiyyəti bilavasitə hava nəqliyyatı xidmətləri göstərən aviaşirkətin nə dərəcədə bacarıqlı fəaliyyət göstərməsindən asılıdır. Bu yazıda "Ural Airlines" daşıyıcısı haqqında rəyləri müzakirə edəcəyik. Sözügedən şirkətin fəaliyyətinin xüsusiyyətləri hansılardır? Onun üstünlükləri nələrdir? Mənfi sərnişin rəyləri nəyi göstərir?
Rəylər
Sözügedən daşıyıcının xidmətləri ilə bağlı rəylər çox ziddiyyətlidir. Rəylərə görə Ural Hava Yolları (aviaşirkət) hansı xüsusiyyətlərə malikdir? Rəylər texniki dəstəyin yaxşı əlaqələndirilmiş hərəkətlərini, pilotların peşəkarlığını, uçuş bələdçilərinin mehribanlığını və nəzakətini vurğulayır.
Bəs mənfi rəylərdə nə var? Təhlil göstərdiyi kimi, narazılıq məhz Ural Hava Yolları tərəfindən müəyyən edilmiş uçuş qaydaları ilə hərtərəfli tanış olmayan sərnişinlər arasında yaranır. Belə planın nəzərdən keçirilməsi adətən biletin geri qaytarılması, onlayn ödəniş, təyinat və ya gediş şəhərinin dəyişdirilməsi, əlavə baqajın ödənilməsi ilə bağlı çətinlikləri əks etdirir.
Sonra, hamısını nəzərdən keçirəcəyikrəylərdə qeyd olunan elementlər, ətraflı məlumat.
Şirkət haqqında
Baxılan daşıyıcı keçən ilin Rusiya aviaşirkətlərinin reytinqində aparıcı yerlərdən birini tutur. 2016-cı ildə onun xidmətindən beş milyon yarıma yaxın sərnişin istifadə edib. Şirkət hava nəqliyyatı xidmətləri təklif edir, 250-dən çox müxtəlif istiqamətlər açıqdır.
Ural Hava Yolları donanmasının əsas təyyarəsi Airbus A320-dir. Rəylər bildirir ki, bu təyyarələrdə uçmaq rahat və təhlükəsizdir. Bu il parkın yenilənməsi istiqamətində fəal iş aparılıb.
Hava limanında özünü qeydiyyat
Bu xidmət özünü qeydiyyatdan keçirmə köşkləri tərəfindən təklif olunur. Elektron biletləri olan aviaşirkət müştərilərinə Ural Hava Yollarının uçuşuna qeydiyyatdan keçmək imkanı verirlər. Rəylər (Moskva-Simferopol və ya hər hansı digər istiqamət) prosedurun bütün sahələrdə uğurlu olduğunu bildirir. Belə qeydiyyat getmədən bir gün əvvəl başlayır və ondan bir saat əvvəl bitir.
Niyə bu xidmətdən istifadə etməlisiniz? Artıq hava limanında standart qeydiyyat məntəqələrindəki növbələrdən qorxmursunuz. Bu, öncədən qeydiyyatdan keçmək və salonda uyğun oturacaq seçmək imkanıdır. Siz nəinki proseduru özünüz keçirə, həm də sizinlə səyahət edənləri emal edə biləcəksiniz.
Sözügedən xidmətin alınması ilə bağlı məhdudiyyətlər hansılardır?
Bu kateqoriyadan olan sərnişinlər tərəfindən istifadə edilə bilməz:
- xərəyədə;
- sməhdud hərəkətlilik;
- görmə və ya eşitmə qabiliyyətindən məhrum;
- ağır xəstə;
- bələdçi it ilə;
- müşayiət olunmayan azyaşlılar.
İcazə verilən çəkidən artıq baqajınız varsa, ev heyvanlarınız və ya quşlarınız varsa, siz silah və ya döyüş sursatı daşımalısınız, əgər uçuş zamanı tibbi yardıma ehtiyacınız olarsa, o zaman özünüz qeydiyyatdan keçə bilməyəcəksiniz. Digər istisna deportasiya edilmiş sərnişinlərdir.
Bot menyusu
Aviaşirkət təyyarədə qidalanmaya xüsusi diqqət yetirir. Biznes sinif sərnişinlərinə bir neçə qəlyan altı, desertlər və isti yeməklər, həmçinin alkoqolsuz və ya spirtli içkilər seçimi təklif olunacaq. Fərdi menyular da var:
- balıq;
- vegetarian;
- körpə;
- müsəlman.
Ekonom sinif sərnişinlərinə uçuş müddətindən asılı olaraq isti yeməklər, soyuq qəlyan altılar, içkilər və qənnadı məmulatları təklif olunur.
Baqaj
Bu mövzuda rəylər Ural Hava Yolları haqqında nə deyir? Baqaj müəyyən şərtlərə uyğun olaraq pulsuz daşına bilər.
Sərnişin doğuşdan on iki yaşına qədər uşaqdırsa, o zaman norma on kiloqram baqaj və beş əl yüküdür.
Sərnişin on iki yaşından yeniyetmə və ya böyükdürsə, o zaman norma bir parça üçün iyirmi kiloqram baqaj və beş əl yüküdür.
Çəkin və ayrıca ödəyin:
- çəkisi əlli kiloqramdan çox olan əşyalar;
- çəkisi beş kiloqramdan çox olan çiçəklər və ya göyərti;
- idman avadanlığı;
- musiqi alətləri;
- mopedlər;
- qayıqlar;
- avtomobillər üçün ehtiyat hissələri;
- motosikllər;
- motorlu skuterlər;
- avtomobil.
Bəzi uçuşların öz pulsuz baqaj icazəsi var. Məsələn, belə xüsusiyyətlər Moskva-Baykonur-Moskva reysinə xasdır.
Ekonom sinif üçün:
- körpə - 0 kiloqram baqaj və əl yükü;
- iki yaşdan on iki yaşa qədər uşaq - on beş kiloqram baqaj və beş əl yükü;
- böyük müştəri - on beş kilo baqaj və beş əl yükü.
Biznes sinfi üçün:
- körpə - 0 kq əl yükü və baqaj;
- iki yaşdan on iki yaşa qədər uşaq - otuz kiloqram baqaj və on əl yükü;
- böyük müştəri - otuz kiloqram baqaj və on əl yükü.
Müşayətsiz uşaqların daşınması
Bəzən azyaşlı uşağı təkbaşına səfərə göndərməli olursan (yəni onu təyyarədə heç kim müşayiət etmir). Ural Hava Yolları belə bir xidmət göstərirmi? Rəylər bu faktı təsdiqləyir, lakin onlar belə bir uçuşun yalnız birbaşa planlaşdırılmış uçuşlarda mümkün olduğuna diqqət yetirirlər.
Bəzi yaş məhdudiyyətləri var. Beləliklə, beş yaşdan on iki yaşa qədər olan uşaqlar yalnız Rusiya Federasiyasının ərazisində və ya MDB ölkələrində müşayiətsiz uça bilərlər. altı ildən on iki ilədək - və qeyri-MDB ölkələrinin ərazisində.
Gəmidə eyni vaxtda dörddən çox müşayiətsiz uşaq ola bilər. Əlil sərnişinlər eyni reysdə olarsa, müşayiət olunmayan kiçik səyahətçilərin sayı tənzimlənə bilər. Bu, Ural Hava Yolları ("Ural Hava Yolları") təyyarəsinin göyərtəsində təhlükəsizliyi təmin etmək üçün lazımdır.
Rəylər diqqəti ona yönəldir ki, müşayiətsiz səyahət etməli olan uşağın yaşı birbaşa yola düşən ölkənin hava limanından daşınmaya başlanıldığı vaxt müəyyən edilir. Valideynlərin istəyi ilə bu xidmət on səkkiz yaşına qədər olan yeniyetmələrə təqdim oluna bilər.
Ural Hava Yollarının qaydalarına uyğun gələn müşayiətsiz uşaqların daşınması zərurəti barədə bəyanatın olması məcburidir. Rəylər bunun asan iş olduğunu bildirir. Müşayiət olunmayan uşaq üçün bilet alınarkən ərizə valideynlər tərəfindən doldurulmalıdır. Sənəd dörd nüsxədə və gediş gününə ən azı üç gün qalmış tərtib edilməlidir.
Bu cür uçuşlar yalnız sözügedən aviaşirkətin daimi işçilərinin və ya onların agent tərəfdaşlarının olduğu hava limanlarına mümkündür.
Müşayəti olmayan azyaşlının uçuşu üçün xüsusi rüsum tələb olunur. Uçuş məsafəsindən asılı olaraq dəyişir. Beləliklə, əgər söhbət Rusiya Federasiyası və MDB ölkələri daxilində uçuşlardan gedirsə, bu, otuz avro, MDB-dən kənar ölkələrə uçuşlar üçün - əlli avrodur.uçuş seqmentinə görə.
Hərəkət qabiliyyəti məhdud olan sərnişinlərin daşınması
Və bu xidmət Ural Hava Yollarının əməkdaşları tərəfindən həyata keçirilir. Sərnişinlərin rəyləri təsdiq edir ki, bu növ daşıma peşəkar və səmərəli şəkildə həyata keçirilir. Heyətdə insanpərvər, anlayışlı münasibət hiss oluna bilər.
Xidməti əldə etmək üçün Ural Hava Yolları ilə sərnişinin xüsusi ehtiyaclarının olmasını əvvəlcədən razılaşdırmaq vacibdir. Rəylər bunu hətta kassada bron edərkən və ya əvvəlcədən sərnişin dəstəyi xidmətinə zəng edərkən etməyi tövsiyə edir.
Vacib: Rusiya Federasiyasının bütün hava limanları sözügedən xidməti pulsuz təqdim edir. Bununla belə, xarici hava limanları oxşar fəaliyyətlər üçün əlavə ödəniş tələb edə bilər. Bu nüansı əvvəlcədən konkret hava limanının müvafiq xidmətində özünüz üçün aydınlaşdırmaq daha yaxşıdır.
Tibb heyəti xüsusi ehtiyacları olan sərnişini qeydiyyat masasından təyyarəyə minənə qədər müşayiət edəcək. Uçuş hava limanında əlil arabası baqaj kimi yoxlanılacaq və pulsuz daşınacaq. Ural Hava Yollarının əməkdaşları sizə hava limanında hərəkət etməyə kömək edəcəklər. Rəylər hər şeyin mümkün qədər tez getdiyini bildirir.
Gəmidə alış-veriş
Sərnişinlərin bəzi malları birbaşa təyyarənin göyərtəsində almaq imkanı var. Təqdim olunan məhsullar arasında suvenirlər, çap məhsulları, spirt, qənnadı məmulatları tapa bilərsinizvə ya sərinləşdirici içkilər. Ödəniş həm nağd, həm də müxtəlif bankların kartları ilə (“Visa” və ya “MasterCard”) həyata keçirilə bilər. Hər hansı bir Ural Hava Yolları təyyarəsinin göyərtəsində (nəzərlər sərnişinlərin bunu yüksək qiymətləndirdiyini göstərir) terminaldan istifadə etmək mümkündür. Yeganə xəbərdarlıq: hər bir kartda bir yarım min rubl məbləğində alış limiti var. Siz həmçinin sərnişinin şəxsiyyətini təsdiq edən bir növ sənəd daşımalısınız.
Nəticə
"Ural Hava Yolları" - sərnişinlərin hava ilə daşınması üçün keyfiyyətli xidmətlər göstərən aviaşirkətdir. Rəylər təsdiq edir ki, əgər siz uçuş qaydalarını diqqətlə oxusanız, sizinlə heç bir xoşagəlməz hal baş verməyəcək və daşıyıcı şirkətin əməkdaşları sizinlə görüşməkdən məmnun olacaqlar.
Ən yaxşısını seçin! Ural Hava Yolları ilə uçun.
