Kupibilet.ru ("Kupibilet"): müştəri rəyləri

2024 Müəllif: Harold Hamphrey | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:08

Ucuz təyyarə biletlərini bron etmək üçün sayt "Kupibilet" dünyanın 250 şirkəti ilə işləyir. Resurs regional təxminləri müqayisə edə bilir, buna görə də onlardan ən sərfəlisini seçə bilərsiniz. Kupibilet xidməti haqqında hər şey: səyahətçi rəyləri, biletlərin ödənilməsi və bron edilməsi haqqında məlumat, şirkətin xidmətləri və bonus proqramları - məqalədə tapa bilərsiniz.

Qeydiyyatdan keçin

Hər bir istifadəçinin saytda iki yolla qeydiyyatdan keçmək imkanı var: müstəqil və avtomatik. Birinci halda, səhifənin yuxarı hissəsindəki "Giriş və Qeydiyyat" linkini vurmalı, sizə lazım olan seçimi seçməli, e-poçt ünvanınızı və şifrənizi göstərməlisiniz. Əgər vaxtınıza qənaət etmək istəyirsinizsə, bu addımı atlayın və rezervasiyaya davam edin. Orada e-poçt ünvanınızı, telefon nömrənizi, adınızı və soyadınızı daxil edəcəksiniz. Sayt sizi avtomatik qeydiyyatdan keçirəcək.

Kupibilet qeydiyyatdan keçmiş istifadəçilərə hansı imkanları təklif edir? Şəxsi hesabınız sizə biletlərinizi və rezervasiyalarınızı idarə etməyə, şəxsi məlumatlarınızı saxlamağa, xal toplamağa və bonus proqramında iştirak etməyə imkan verəcək.

Rezervasiya

Bilet bron etmək üçün uçuş metodunu seçin, daxil edinəlaqə məlumatlarınızı və səfərə neçə nəfərin getdiyini göstərin. Bu addımlardan sonra sistem sizi sifarişin ödəniş səhifəsinə yönləndirəcək. Biletin geri qaytarılması şərtləri və ödəniş səhifəsinə keçid olan məlumat əvvəllər göstərilən e-poçt ünvanına göndəriləcək. Siz dərhal pul köçürə və ya sonra ödəyə bilərsiniz.

Rezervasiyanın aktiv olub-olmadığını yoxlamaq üçün xüsusi nömrə ilə şirkətin çağrı mərkəzi ilə əlaqə saxlayın və ya rəsmi internet saytındakı məlumatlara baxın. Məktubda göstərilən ödəniş müddətindən sonra məlumatlar başa çatır. Bilet Alış sifarişini necə ləğv edə bilərəm və ya yeni rezervasiya yarada bilərəm? Dəstək ilə əlaqə saxlayın və ya rəsmi vebsaytda sorğu göndərin, sorğu üçün istədiyiniz səbəbi seçin və sifariş nömrəsini göstərin.

Ödəniş

Saytda siz Visa və MasterCard beynəlxalq ödəniş sistemlərinin kartları ilə ödəniş edə bilərsiniz. Biletləri əldə etmək üçün ödəniş səhifəsində kart məlumatlarınızı daxil edin. Narahat olmayın, bu tamamilə təhlükəsiz bir prosedurdur. Bütün məlumatlar şifrələnmiş formada ötürülür və yalnız xüsusi serverdə mövcuddur. Sifariş üçün ödənişi Svyaznoy və Euroset rabitə mağazalarında da edə bilərsiniz (müəyyən edilmiş müddətlərdə).

Biletləri xarici valyuta kartı ilə ödəniş etməklə də əldə edə bilərsiniz, bu halda konvertasiya kartı verən bankın məzənnəsi ilə həyata keçirilir. Satınalma zamanı məbləğ rezervasiya oluna bilər, lakin faktiki ödəniş bir neçə gün çəkə bilər.

Qayıt

Bileti qaytarmaq üçün rəsmi internet saytında əməliyyat üçün sorğu buraxınaviaşirkətlər. Bütün sahələri diqqətlə doldurun və əlaqə üçün düzgün səbəbi seçin. Sifariş nömrəsini, gediş tarixini, qaytarma növünü düzgün göstərin. Sonra sorğunun emal üçün göndərildiyi barədə bir mesaj alacaqsınız. Qərar 24 saat ərzində veriləcək, lakin gediş tez deyilsə, cavab gecikə bilər.

Kupibilet.ru-dan təsdiq edildikdən, həmçinin ləğvetmə şərtləri ilə razılaşdıqdan və müəyyən edilmiş vaxt ərzində müştəridən göndərilən təsdiq məktubundan sonra dəstək xidmətindən bildiriş gözləyin. Geri qaytarılma imkanı tarif qaydalarından asılıdır, ödəniş səhifəsində və ya dəstək xidmətində bütün nüansları tapa bilərsiniz. Nəzərə alın ki, hər iki istiqamətə verilmiş bilet yalnız tam şəkildə qaytarıla bilər. "Geri" sənədi yalnız müştəri "orada" səfərdən yararlandıqdan sonra geri qaytarıla bilər.

Biletin pulunu nağd ödəmisinizsə, pulunuzu "Əlaqə" ödəniş sistemində iştirak edən banklardan əldə edə bilərsiniz. Bunun üçün şirkətə soyadınızı, adınızı, ata adınızı və yerləşdiyiniz şəhəri bildirin. Qayıdışı emal etdikdən sonra 10 təqvim günü ərzində vəsaiti ala bilərsiniz. Seçilmiş ƏLAQƏ nöqtəsində pul almaq üçün sizinlə pasport olmalı və köçürmə nömrəsini təqdim etməlisiniz.

Geri qaytarma xidməti

Kupibilet müştərilər üçün bir sıra maraqlı xidmətlər təklif edir. 90% geri qaytarma onlardan biridir. Sizə biletin qiymətinin böyük hissəsi ödənişin icrası haqqı çıxılmaqla geri qaytarılacaq. Bu halda, rezervasiyanın ləğvi iki gündən gec olmayaraq həyata keçirilməlidir.yola düşməzdən əvvəl.

Geri qaytarma proseduru bir neçə prinsipə uyğun olaraq həyata keçirilir. Pul, ödəniş səhifəsində seçdiyiniz şəkildə sizə qaytarılacaq. Əgər bu, “Aviaşirkət vasitəsilə kart”dırsa, vəsait iki ay ərzində geri qaytarılacaq. Qalan hissənin hamısı şirkət tərəfindən şəxsi hesabınıza bonuslar kimi ödənilir ki, bununla da saytda gələcək bütün alış-verişlərinizi ödəyə bilərsiniz. Bundan əlavə, geri qaytarma xidmət haqqını ödəməli olmayacaqsınız. Belə maraqlı xidməti Kupibilet şirkəti təklif edir. Onun haqqında rəylər müsbətdir. Təklif ilk növbədə planları qəfil dəyişdirilmiş səyahətçilər üçün aktualdır.

Onlayn qeydiyyat

Vaxtınıza qənaət etmək və salonda oturacaqları əvvəlcədən seçmək üçün siz onlayn qeydiyyat xidmətindən istifadə edə bilərsiniz. Təcrübəli menecer uçuşdan bir gün əvvəl sizi yoxlayacaq və minmə talonunuzu e-poçtunuza göndərəcək. Oturacaq sizin seçimlərinizə uyğun olaraq, oturacaqların mövcudluğundan asılı olaraq seçiləcək.

"Kupibilet" saytında onlayn qeydiyyat çox müsbətdir. Rahat və sürətlidir. Qeydiyyatın təsdiqini poçtla aldıqdan sonra sənədi çap edin və özünüzlə hava limanının terminalına aparın. Ehtiyatlı olun: check-in bitməzdən əvvəl hava limanında bileti çap etməlisiniz. Əgər qeydiyyatdan keçməli olduğunuz baqajınız varsa, lütfən, bunu qeydiyyat məntəqəsində və ya baqajın buraxılış məntəqəsində edin. Əgər əl baqajınızla səyahət edirsinizsə, çap edilmiş minmə talonu ilə birbaşa mühafizəyə və minməyə davam edə bilərsiniz.pasport. Minik uçuşa 20-25 dəqiqə qalmış bitir.

Bonus proqramı

Sifariş ödənildikdən sonra ilkin dəyərin bir faizi şəxsi hesabınızdakı hesabınıza qaytarılacaq. Bu, satın alındıqdan sonra bir neçə gün ərzində baş verəcəkdir. Bundan əlavə, Kupibilet.ru resursunda ilk sifarişdən sonra sizə min xal veriləcək. Gələcəkdə onların sayı iştirak səviyyəsindən asılı olaraq tənzimlənəcək. Həvəskar - 1%, fanat - 1,25%, guru - 1,5%. Bütün toplanmış ballar yekunlaşdırılıb, onları ofisdə görə bilərsiniz. 1 bonus - 1 rubl.

Əlavə imtiyazlar qazanmaq üçün profili doldurun və əlaqə məlumatlarını təqdim edin, sığorta ödənişi edin, müxtəlif xidmətlərdən istifadə edin. Dostları dəvət etsəniz və aviaşirkətlər haqqında rəy bildirsəniz, xallar da əlavə olunacaq.

Yığılmış bonuslar saytda alış-veriş üçün istifadə edilə bilər. Bir sifarişə maksimum 2000 xal sərf edilə bilər (alış məbləği 5000 rubldan çox olmalıdır). Bonuslar hesablandıqdan sonra bir il ərzində istifadə edilə bilər. Sifariş ödənişi zamanı onların miqdarını xüsusi sahəyə daxil edin.

Promo kodu

Promo kodu "Bilet al" - müəyyən məbləğdə pulu əhatə edən rəqəmsal dəyər. Bileti ödəyərkən sayta daxil etsəniz, son məbləğ az olur. Hər bonusun məhdud bitmə tarixi var.

Promo kodları alına bilməz. Onları iştirak etməklə əldə etmək olarsayt tərəfindən vaxtaşırı keçirilən müsabiqələr. Bəzən sosial şəbəkələrdə qruplara abunə olmaq üçün müştərilərə hədiyyə olaraq promosyon kodları verilir. E-poçt qutunuzu müntəzəm olaraq yoxlayın, şirkət vaxtaşırı ona məlumat göndərir.

Müştəri üstünlükləri

Bu halda “Bilet alın. Qayıdış müştəri üçün faydalı olacaqmı? Uçuşunuzu qaçıra biləcəyinizi düşünürsünüzsə, xidməti almayın - bu halda o, tamamilə faydasız olacaq, çünki işləməyəcək. Uçuşunuzun iki gündən az bir müddət əvvəl ləğv ediləcəyini gözləyirsinizsə, pulu geri qaytarmağı düşünün.

Gidiş haqqının şərtlərinə uyğun olaraq bilet geri qaytarılmırsa, həmçinin tez-tez səyahət edirsinizsə və hesablanmış bonuslardan istifadə etmək imkanınız varsa, xidməti sifariş edə bilərsiniz.

"Bilet alın": səyahətçilərin rəyləri

Saytın ziyarətçiləri interfeysin sadə və intuitiv olduğunu qeyd edirlər. Tarixi, istiqaməti seçmək, filtrlər qurmaq və ən ucuzdan ən bahasına uçuşların siyahısını tez əldə etmək rahatdır. Az ödəmək istəyənlər üçün idealdır. Bundan əlavə, şirkət səyahətçinin vaxtına xeyli qənaət edir. Bütün mövcud uçuşlara bir yerdə baxmaq və bütün tələblərə cavab verən uçuşu seçmək olar.

Rezervasiya da kifayət qədər sadə prosedurdur. Sadəcə əlaqə məlumatlarınızı daxil etməlisiniz, bundan sonra sistemdən poçta bir təsdiq gələcək. Üçün avtomatik qeydiyyatdan keçmək mümkündürsayt istifadəçilərinə əlavə promosyonlar, endirimlər və bonus proqramları təqdim olunur. Bütün əlaqə məlumatları sistemdə saxlanılır, ona görə də bütün sonrakı alışları etmək çox asan və rahatdır.

Bir çox səyahətçinin qeyd etdiyi gözəl əlavə, uçuşa hazırlaşmağın vaxtının gəldiyini xatırladır - siz 4 saat əvvəl bildiriş alacaqsınız. SMS vasitəsilə uçuşların gecikmələri və ya köçürülməsi barədə bildiriş sistemi yaxşı işləyir.

Aviabiletlər "Kupibilet" vaxtına və puluna qənaət etmək istəyən internet istifadəçiləri üçün əla həlldir. Çoxları uzun müddətdir ki, saytda bilet bron edir və sistemi dostlarına və tanışlarına tövsiyə edir. Hər şey düzgün və tez işləyir.

Kupibilet veb-saytının istifadəsi ilə bağlı hər hansı sualınız varsa, 24/7 qaynar xətt sizə yarana biləcək hər hansı problemi həll etməyə kömək edəcək. Sizə lazım olan tək şey 8 (800) 333-53-66 (Rusiya daxilində pulsuz) telefonla menecerlərlə əlaqə saxlamaqdır. Siz həmçinin şirkətin rəsmi saytında qeyd olunan e-poçt ünvanı ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz. Cavab bir gün ərzində gələcək. Dəstək xidmətində - yalnız yüksək ixtisaslı işçilər. Hər bir işçinin hava nəqliyyatı sahəsində böyük təcrübəsi var. Şirkət sizə bilet dəyişdirməkdə, qaytarmaqda və səyahətçinin hər hansı problemi ilə bağlı məsləhət verməkdə kömək edəcək.