Vueling Hava Yolları: xidmətlər və rəylər

2024 Müəllif: Harold Hamphrey | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:08

Vueling Avropanın aparıcı aşağı büdcəli daşıyıcılarından biridir. Qərargahı İspaniyadadır. Ev hava limanı Barselonanın El Prat hava limanıdır. Çox keçmədi ki, aviaşirkət Rusiya bazarında işləməyə başladı. O, hansı xidmətləri göstərir, rusiyalı səyahətçilər arasında hansı reputasiyaya malikdir?

Tarix

İspan hava yolu şirkəti Vueling 2004-cü ildə yaradılıb. Şirkətin bayrağı altında ilk kommersiya uçuşları 07.01.2004-cü il tarixindən həyata keçirilməyə başladı. Əvvəlcə donanmaya yalnız iki təyyarə daxil idi və yalnız Barselonadan İbizaya və geri istiqamətə xidmət edildi. Şirkət yalnız 2005-ci ilin sonunda mənfəət əldə etməyə başladı. Elə həmin il daşıyıcı Madrid hava limanında, 2007-ci ildə isə Paris və Sevilyada fəaliyyət göstərməyə başladı.

2006-cı ildə aviadaşıyıcı inamla Air Berlin və EasyJet-dən sonra Avropanın ən yaxşı aşağı büdcəli aviaşirkətləri reytinqində üçüncü yeri tutdu. Amma 2007-ci ildə bu vəzifə maddi sıxıntılara görə itirildi. ilə 2008-ci ildə əməkdaşlıq müqaviləsi imzalanıbİspaniyanın aşağı büdcəli daşıyıcısı Clickair, bir il sonra fəaliyyətini dayandırdı. 2009-cu ildə Skytrax Vueling-i (hava yolu şirkəti) Qərbi Avropanın aşağı qiymətli daşıyıcıları arasında üçüncü yeri tutdu.

2011-ci ildən, daşıyıcı Tuluza və Amsterdamda yerləşir. Bundan sonra müəssisənin sürətli inkişafı başlayır: yeni istiqamətlər açılır, donanma doldurulur. 2012-ci ildə daşınan hava sərnişinlərinin sayı 14 milyondan çox olub.

Hava qəzaları

2015-ci ildə aviaşirkətin mövcud olduğu bütün dövr ərzində yeganə ciddi insident baş verdi. İbizadan Parisə uçuş zamanı pilotlar təyyarədə fövqəladə vəziyyət elan ediblər. Təyyarə enərək Parisin Orli hava limanına uçdu. Araşdırma aparılır.

Fleet

Vueling Hava Yolları Avropanın ən gənc donanmalarından birinə malikdir. Təyyarələrdən birinin, yəni Airbus 320-200-ün şəkli aşağıda təqdim olunur.

Şirkətin təyyarə parkında aşağıdakı təyyarə növləri var:

• Airbus A319-100 - 144 sərnişin oturacağı olan 5 təyyarə.
• Airbus A320-200 - 180 sərnişin oturacağı olan 91 təyyarə (+36 sifarişlə).
• "Airbus A321-200" - 220 sərnişin oturacağı olan 6 təyyarə.

Aviaşirkətin təyyarəsinin göyərtəsində yalnız bir ekonom xidmət sinfi var. 2015-ci ildə təyyarələrin orta yaşı 6 ildən bir qədər çox olub. Diqqəti çəkən faktdırbəzi təyyarələrin adları var. Məsələn, quyruq nömrəsi ECKBU olan təyyarə Be Vueling my dostum adlanır.

Marşrut şəbəkəsi

Vueling aviaşirkəti geniş uçuş coğrafiyasına malikdir. Aviabiletləri Avropa, Yaxın Şərq və Şimali Afrika daxilində birbaşa uçuşlar üçün almaq olar. Sərnişinlərə həmçinin Roma və Barselona hava limanlarında transferli uçuşlar üçün biletlər təklif olunur. 38 ölkəyə uçuşlar həyata keçirilir. Aviadaşıyıcı Rusiyadan da uçuşlar həyata keçirir (Kazan, Kalininqrad, Moskva, Samara və Sankt-Peterburqdan). Yaz-yay dövründə hava nəqliyyatına tələbatın artması ilə cədvələ əlavə uçuşlar əlavə edilir.

Baqaj icazəsi

Hər bir sərnişinin əl yükündə bir ədəd baqaj daşımaq hüququ var, bu şərtlə ki, onun çəkisi 10 kq-dan və ölçüləri - 55 x 40 x 20 sm.normada o, 35 əlavə rüsum ödəməlidir. avro.

Sərnişinlər həmçinin bilməlidirlər ki, aviabiletə yoxlanılan baqaj üçün rüsumlar daxil deyil. Baqajı daşımaq üçün bilet alarkən 12 avro və ya çəkisi 23 kq-dan çox deyilsə, gediş nöqtəsində 35 avro rüsum ödəməlisiniz. Həmçinin yadda saxlamaq lazımdır ki, çəkisi 32 kq-dan çox olan bir baqaj parçası daşına bilməz. Bir sərnişin üçün bütün baqaj əşyalarının ümumi çəkisi 50 kq-dan çox olmamalıdır. Biletinizi alarkən yoxlanılmış baqaj üçün ödəniş etmək daha yaxşıdır.

Nə vaxt2 yaşından kiçik uşaqla səyahət edərkən əlavə olaraq pulsuz olaraq uşaq arabası daşımağa icazə verilir. İdman ləvazimatlarını daşımaq niyyətində olan sərnişinlərdən yoxlanılan baqajın hər bir parçası üçün 45 EUR əlavə rüsum tutulacaq.

Loyallıq proqramı

Vueling Hava Yolları, bir çox daşıyıcı kimi, öz tez-tez uçanlara mükafat proqramlarına malikdir. Onlara IberiaPlus və Punto deyilir. Ucuz nəqliyyata tələbat böyük olduğundan, proqram iştirakçılarının sayı hər gün artır.

İştirak etmək üçün şəxsi kartınız olmalıdır ki, sonradan hər tamamlanmış uçuş üçün ballar hesablanacaq. Balların sayı uçuşun məsafəsindən və biletin qiymətindən asılıdır.

Punto proqramının bir hissəsi olaraq, sərnişinlərə toplanmış xallarla aviabiletlərin ödənişinə icazə verilir. IberiaPlus proqramı sizə Vueling və onun tərəfdaşlarının xidmətlərinə endirim, həmçinin hava limanında prioritet qeydiyyat hüququ əldə etməyə imkan verir.

Əlavə şirkət xidmətləri

Vueling sərnişinlərə başqa nə təklif edə bilər? Daşıyıcının xidmətləri, ilk növbədə, əvvəlcədən razılaşdırılmalı və ödənilməlidir. Ucuz səyahət sərnişinlərin öz aviabiletlərinə qənaət etmək istəməsi demək olduğundan, əlavə xidmətlər üçün ödənişlər əhəmiyyətli olacaq. Onların dəyəri əvvəlcədən dəqiqləşdirilməlidir.

Onlayn qeydiyyat hazırda demək olar ki, bütün əsas operatorlar tərəfindən təmin edilir. yoxistisna və "Wueling". Siz şirkətin rəsmi saytında qeydiyyatdan keçə bilərsiniz, lakin bu xidmət bütün istiqamətlərdə mövcud deyil. Bilet alarkən bu məlumat dəqiqləşdirilməlidir. Bəzi tariflər sərnişinlərə uçuşdan bir həftə əvvəl uçuş üçün qeydiyyatdan keçməyə imkan verir. Onlayn qeydiyyat təyyarənin yola düşməsindən 4 saat əvvəl bağlanır. Sərnişin uşaqları ilə səyahət edirsə, uçuşdan əvvəl rəsmiləşdirmələrdə köməyə ehtiyac duyursa və ya böyük ölçülü baqaj daşıyırsa, məsafədən qeydiyyat mümkün olmayacaq.

Bundan əlavə, aviaşirkət təyyarədə rahat oturacaqlar satır.

Təyyarədə yemək də yalnız ödənişli mümkündür. Siz təyyarədə uşaq və vegetarian da daxil olmaqla yemək sifariş edə bilərsiniz, yalnız bilet alarkən. Təyyarədə yüngül qəlyan altılar, isti və soyuq içkilər ala bilərsiniz. Menyu oturmuş sərnişinin qarşısındakı oturacaq cibində tapıla bilər.

Uçuş zamanı sərnişinlər TV şoularına, filmlərə baxa, kitablar, məşhur jurnallar oxuya bilərlər.

Vueling (aviaşirkət): Moskvadakı nümayəndəlik

Aviaşirkətin ofisi Domodedovo hava limanında yerləşir, ona +7 (495) 204-16-11 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Bundan əlavə, sərnişinlər +34 (933) 78-78-78 telefon nömrəsi ilə zəng mərkəzinə müraciət edə bilərlər. Kazan, Kalininqrad, Samara və Sankt-Peterburq hava limanlarında da nümayəndəliklər fəaliyyət göstərir. Suallarınızı şirkətin rəsmi saytında da verə bilərsiniz.

Vueling (aviaşirkət): səyahətçilərin rəyləri

RusSəyyahlar ümumiyyətlə aviaşirkətə yaxşı cavab verirlər. Xüsusilə qeyd edirlər ki, bütün təyyarələr yenidir və onlarda həmişə təmizlik qorunur. Heyət həmişə nəzakətli, eyni zamanda tələbkardır. Sərnişinləri həm də aviabiletlərin aşağı qiyməti və dəqiqliyi cəlb edir. Gecikmələr əsasən hava səyahətləri üçün yüksək mövsümlərdə baş verir. Bəzi sərnişinlər əlavə xidmətlər üçün pul ödəmək zərurəti barədə mənfi danışırlar.

Vueling Hava Yolları Avropanın aparıcı aşağı büdcəli aviaşirkətlərindən biridir. 2004-cü ildə yaradılmışdır. Mövcud olduğu 12 il ərzində daşıyıcı öz donanmasını əhəmiyyətli dərəcədə artırıb və marşrut şəbəkəsini genişləndirib. Təyyarə parkına yalnız yaşı 6 ildən çox olmayan yeni Airbuslar daxildir. Bütün əlavə xidmətlər yalnız ödənişli olaraq sərnişinlərə təqdim olunur. Sadiqlik proqramı daimi müştərilər üçün nəzərdə tutulub. Ümumiyyətlə, sərnişinlər aviaşirkətin işi haqqında yaxşı danışırlar, lakin çoxlu gecikmələrə diqqət yetirirlər.