Delta Hava Yolları. Delta Airlines rəyləri

2024 Müəllif: Harold Hamphrey | [email protected]. Son dəyişdirildi: 2023-12-17 10:08

Delta Hava Yolları ABŞ-ın milli aviadaşıyıcılarından biri və dünyanın ən böyük şirkətlərindən biridir. Təyyarələrin sayına, sərnişin axınının həcminə və uçuşların həyata keçirildiyi istiqamətlərin sayına görə lider mövqe tutur. Qərargahı Corciya ştatında, Atlanta şəhərində yerləşir. IATA kodu DL-dir. Delta Airlines Russia - şirkətin Rusiyadakı rəsmi nümayəndəliyi Qoqolevski bulvarı 11 ünvanında yerləşir. Rusiya ofisi sərnişinlərə xidmət göstərir - burada siz nəinki bilet ala, həm də uçuş şərtlərinə bəzi dəyişikliklər edə və ya sadəcə olaraq şirkətin işçilərindən kömək istəyə bilərsiniz.. Delta Hava Yolları - Moskvada telefon - +7 (495) 937-90-90.

Tarix

Şirkət 1924-cü ildə yaradılıb, yarandığı zaman Huff Daland Dusters adlanırdı. Əsas fəaliyyət zərərvericilərə qarşı mübarizə məqsədilə əkin sahələrinə pestisidlərin səpilməsi olub. İlk sərnişin reysləri 1929-cu ildə həyata keçirilməyə başladı, eyni zamanda şirkət Missisipi çayının Deltası səbəbiylə adını dəyişdirdi.sərnişin uçuşları. Aviaşirkət böyüdü, yeni təyyarələr alındı, heyət genişləndi və istiqamətlərin sayı getdikcə çoxaldı. 1953-cü ildə Delta Airlines ilk şirkəti aldı - Amerika Çikaqo və Southern Airlines oldu. Daha sonra, 1972-ci ildə başqa bir şirkət - Northeast Airlines alındı. 90-cı illərdə onun fəaliyyəti daha da genişləndi, Avropaya uçuşlar həyata keçirmək hüququ əldə edildi. 1991-ci ildə ən böyük rəqabət aparan şirkətlərdən biri olan Pan American iflas etdi. Delta Hava Yolları satın alma fürsətindən istifadə etdi. Bu birləşmə nəticəsində o, əlavə uçuş istiqamətləri əldə etdi - Atlantik Okeanı boyunca.

2000-ci illərdə şirkətin bütün donanması yeniləndi, yenidən təşkilin köməyi ilə iflas təhlükəsi aradan qaldırıldı. Hazırda Delta Hava Yolları Amerikanın ən böyük aviadaşıyıcılarından biridir, o, Amerikanı bütün beş qitə ilə birləşdirən dünyanın bir çox ölkəsinə uçuşlar həyata keçirir.

Statistika

Delta Hava Yolları 460 istiqamətə müntəzəm uçuşlar həyata keçirir, onun təyyarələri 95 ölkəyə uçur. Atlantik okeanı üzərindən əsas daşıyıcılardan biri hesab olunur. Delta Afrikaya uçan yeganə Amerika aviaşirkətidir. Aviaşirkətin bütün strukturlarında 75 mindən çox insan çalışır - 2008-ci ildə böhranla əlaqədar işçilərin sayı azaldılıb. Bütün işçilərin 6 mini pilotdur, hər biri Hava Xətti Pilotları Assosiasiyasının (ALPA) üzvüdür. Aviaşirkətin 180-ə yaxın şəxsi vardünya üzrə dispetçerlər. Delta Hava Yolları müxtəlif istiqamətlərə gündəlik 1500 uçuş, onun törəmə şirkətləri Delta Connection isə hər gün 2500 uçuş həyata keçirir. 2000-ci ildə müxtəlif ölkələrin üç digər aviaşirkəti - Aeromexico, Air france, Korean Air ilə birlikdə SkyTeam beynəlxalq alyansı yaradıldı. 1996-cı ildən bəri Delta-da təyyarə ilə bağlı bir dənə də olsun fövqəladə hadisə baş verməyib - bu, işçilərin yüksək peşəkarlığından xəbər verir və sərnişinlərin təhlükəsizliyinə zəmanət verir.

Hava donanması

Delta Hava Yolları özü öz donanmasında yalnız müxtəlif modifikasiyalı Boeing təyyarələrindən istifadə edir. Digər şirkətlərlə birləşmədən və onların udulmasından sonra Delta donanmasında digər laynerlər meydana çıxır. Şirkətin donanmasına aşağıdakılar daxildir: Boeing 737-800 - 71, Boeing 737-700 - 7, Boeing 757-200 - 129, Boeing 767-300 - 19 ədəd, Boeing 767-300ER - 57, Boeing 767-300ER - 57, Boeing 737-77e, Boeing 757-200 - 129. - 8. Bütün təyyarələr istiqamətdən - uçuşun məsafəsindən və göyərtədəki sərnişinlərin və baqajın sayından asılı olaraq istifadə olunur.

Uçuş zamanı

Uçuş zamanı Delta Hava Yolları sərnişinlərinin asudə vaxtının qayğısına qalır. Belə ki, işinin lap əvvəlində sərnişinlərə ancaq qəzet və jurnallar təklif olunurdu. Tədricən, texniki imkanların artması ilə şirkət müştərilərə getdikcə artan əyləncə çeşidləri təklif etməyə başladı. Hal-hazırda salonda musiqi dinləyə bilərsiniz - çox sayda üslub və janr məyus olmayacaqhətta ən tələbkar musiqi həvəskarı belə, film izləyin, interaktiv oyunla əylənin və ya hətta xarici dil öyrənin. Delta Hava Yolları sərnişinlərə ev heyvanları ilə səyahət etmək imkanları, uçuş zamanı əlilliyi olan şəxslər və onları müşayiət edən yetkinlik yaşına çatmayanlar üçün əlavə xidmətlər təqdim edir. Hər hansı bir aviaşirkət kimi, Delta Hava Yolları da öz baqaj normasını müəyyən edir - böyüklər biznes sinif sərnişini özü ilə 32 kq baqaj, ekonom sinif sərnişini isə 23 kq baqaj daşıya bilər. Əl yükü 18 kq-dan çox ola bilməz və yalnız bir parça yer tutur.

Xidmət sinifləri. Biznes elitası

Delta Hava Yolları öz sərnişinlərinə bir neçə xidmət sinfi təklif edir - biznes elitası, birinci sinif, ekonom sinif. Biznes elitası müəyyən tipli təyyarələrdə əlavə rahatlıq xüsusiyyətləri ilə seçilir. Biznes oturacaqlarının məsafəsi 150 mm, hər birinin əyilməsi 160 dərəcədir və enləri təyyarənin növündən asılı olaraq 470 mm-dən 530 mm-ə qədərdir. Uçuş zamanı sərnişinlərə içkilər, o cümlədən spirtli içkilər, yeməklər və daşıyıcıdan hədiyyə dəsti təklif olunur - bütün bu xidmətlər biletin qiymətinə daxildir. Hər oturacaq elektrik rozetkası, açılan iş masası və şəxsi əyləncə sisteminin terminalı ilə təchiz edilmişdir. Bəzi təyyarələrdə sərnişinlərə istirahət üçün yataq kabinələri təklif etmək mümkündür.

Birinci sinif

Delta Hava Yolları Sərnişinlərə Birinci Klass təklif ediryalnız daxili reyslərdə. Oturacaqlar bir-birindən 940 mm məsafədə yerləşir, eni 470 mm-dir. Müştərilərə yemək, spirtli içkilər, içkilər, əyləncələr verilir. Hər bir kreslonun öz elektrik rozetkası var. Bu xidmət Boeing 737-800, 757-200, 767-300, 767-400, eləcə də MD-88, MD-90 təyyarələrində uçuşlar zamanı göstərilir.

Ekonom sinif

Bu sinifdə sərnişin oturacaqları arasındakı məsafə 840 mm, eni 460 mm-dir. Daha yeni Delta təyyarələri fərdi sərnişin ehtiyaclarına uyğun olaraq tənzimlənə bilən daşınan başlıqlara malikdir və bəzi oturacaq modellərində bel dayaq sistemi var. Ekonom sinif biletinin qiymətinə içkilər və sendviçlər daxildir, spirt və isti yeməklər əlavə ödənişlə sifariş edilə bilər. Delta Airlines - ekonom sinifdə uçan sərnişinlərin rəyləri - xüsusilə digər daşıyıcıların təklifləri ilə müqayisədə əla xidmət, təhlükəsizlik və rahatlıqdan danışır.

Sərnişin həvəsləndirici proqramı

Delta Hava Yolları dünyada sərnişinləri həvəsləndirmək üçün həvəsləndirici bonus sistemi tətbiq edən ilk aviaşirkətlərdən biridir. 1981-ci ildə buraxıldı və SkyMiles adlandırıldı. Proqram xüsusi olaraq tez-tez uçuş edənlər üçün nəzərdə tutulub, bu, millərin kümülatif sistemidir - sərnişin aviaşirkətlə nə qədər tez-tez uçsa, bir o qədər çox mil toplayır. Müəyyən sayda mil yığdıqdan sonra sərnişinşirkətdən bonuslar ala bilər - yüksək dərəcəli uçuş, pulsuz aviabilet və ya digər əlavə imkanlar. SkyMiles hələ də fəaliyyət göstərir, onun qaydaları daim təkmilləşdirilir və əlavə olunur. Məsələn, 2011-ci ildən bəri alınan bilet ləğv olunsa və uçuş həyata keçirilməsə belə, sərnişin milləri heç bir halda bitmir. Bonus proqramı təkcə Delta reyslərində deyil, həm də tərəfdaş şirkətlərlə - Alaska Airlines, China Airlines, Singapore Airlines və başqaları ilə uçuşlarda işləyir.

Delta Airlines rəyləri

Aviaşirkətin xidmətlərindən tez-tez istifadə edən sərnişinlər heyətin yüksək peşəkarlığını qeyd edirlər - mehriban və gülərüz stüardessalar istənilən çətin vəziyyətdə sərnişinlərə kömək etməyə həmişə hazırdırlar, təyyarənin pilotları rəvan uçuşlar və enişlər edir, uçuş rahat və təhlükəsizdir. Delta Airlines, işinə dair rəylər sərnişinlərdən hər cür tərifə layiqdir. Müştərilər göyərtədəki əla yeməkləri, yaxşı qəhvə və dondurmanı qeyd edirlər. Delta Airlines (Moskva) istənilən istiqamətdə uçuşla bağlı bütün hallarda öz sərnişinlərinə kömək etməyə həmişə hazırdır.