Bu gün hava yollarının xidmətlərindən daim istifadə edən müştərilər üçün çoxlu müxtəlif təşviq proqramları mövcuddur. Tərəfdaşların, xidmətlərin və iştirakçıların sayı hər il artır. İlk proqram 1995-ci ildə ortaya çıxdı və Transaero Privilege adlanırdı. Bunun nə olduğu, bazardakı digərlərindən nə ilə fərqləndiyi haqqında ətraflı oxuyun, sonra bu məqalədə oxuyun.
Transaero İmtiyazı: qeydiyyat
12 yaşından yuxarı istənilən sərnişin üzv ola bilər. Bunun üçün bir anket doldurmalı və hesab nömrəsi əldə etməlisiniz. Millər ona hesablanacaq. Birincisi, müvəqqəti hesab verilir. 1000 mil və ya iki biznes sinif uçuşu və ya dörd ekonom sinif uçuşu yığdıqdan sonra o, daimi olacaq. Transaero Privilege proqramı bəzi məhdudiyyətləri də nəzərdə tutur. İl ərzində heç bir uçuş həyata keçirilmədikdə və 36 ay ərzində heç bir xal toplanmadıqda hesab ləğv ediləcək. Millər ilk uçuş tarixindən etibarən 3 il ərzində etibarlıdır.
Uşaq hesab
İştirakçılara baxmayaraqTransaero Privilege proqramını yalnız 12 yaşdan yuxarı şəxslər ala bilər, şirkət ən kiçik sərnişinləri də unutmayıb. Onların milləri valideynin hesabına köçürülür və sonra endirim kimi sayılır. Belə bir sxemə başlamaq üçün, doğum haqqında şəhadətnamənin surətini təqdim edərək, kiçik bir sərnişinin təfərrüatlarını böyüklərin hesabına əlavə etmək lazımdır. Bonuslar hava səyahəti barədə bildiriş verildikdən sonra proqramın e-poçtuna köçürüləcək.
Endirimlər və xallar yığılır
Transaero Privilege Company eyni adlı aviaşirkətin reyslərində endirimlər və ya bonuslar şəklində xallar qazanır. Transaero hələlik heç bir hava alyansının bir hissəsi deyil, ona görə də istiqamət seçimi çox məhduddur. Üzvlük kartı 12 bankdan birində verilə bilər (Qazprom, Rus Standard, VTB, Promsvyaz və s.). Bu proqramın unikallığı ondan ibarətdir ki, xallar həm də tərəfdaşların xidmətlərindən istifadə üçün toplanır.
Transaero, müştərinin virtual hesabının doldurulduğu uçuşlar üçün Britaniyanın BMI aviaşirkəti ilə birgə bonus proqramına malikdir. Yeganə mənfi cəhət odur ki, siz ballar üçün xidmət sinfini təkmilləşdirə bilməzsiniz.
Bonus növləri
Xallar əsas və əlavə olaraq bölünür. Birincisi hava səyahəti üçün ödənişlidir. İkincisi - tərəfdaş şirkətlərin xidmətlərindən istifadə üçün, kobrendli kart (bankla birgə), çarter, auksion uçuşları. Buraya proqramda qeydiyyatdan keçməzdən əvvəl toplanmış xallar da daxildiruşaq endirimləri. İştirakçı kartının səviyyəsini artırmaq üçün belə dərəcə lazımdır.
Transaero İmtiyazı: xal cədvəli
Sinif | Turist | İqtisadiyyat | Premium | Biznes |
Moskvadan/dan | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
Sankt-Peterburqa/dan | 200-650 | 250-850 | 400-1320 | 500-1650 |
Arxangelskdən /dən | 400 | 500 | 800 | 1000 |
Vladivostoka/dan | 400-550 | 500-700 | 800-1100 | 1000-1400 |
Yekaterinburqdan /dən | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
/dan Kazana | 320-440 | 400-550 | 640-880 | 800-1100 |
Krasnoyarskdan /dən | 550 | 700 | 1120 | 1400 |
Nijni Novqoroddan /dən | 400 | 500 | 800 | 1000 |
/dan Novosibirskə | 400-550 | 500-700 | 800-1120 | 1000-1400 |
/dan Omsk | 320 | 400 | 640 | 800 |
/dan Permdən | 240-440 | 300-550 | 480-880 | 600-1100 |
Baxışlar
Kifayət qədər mil topladıqdan sonra e-poçt ünvanına plastik loyallıq kartının verilməsi barədə bildirişlə məktub göndəriləcək. Siz onu Transaero nümayəndəliyində əldə edə bilərsiniz. Müştəri kobrendli kart verirsə (bankla birgə), o zaman proqram iştirakçısının nömrəsi artıq plastik daşıyıcıda göstəriləcək.
Gold və Silver kart sahibləri biznes salonunda qala, təyyarədə daha rahat oturacaqlar, baqaj üçün əlavə çəki təşkil edə bilərlər. Bu cür imtiyazları əldə etmək üçün müəyyən sayda uçuşlar etmək və ya əsas hesabda xal toplamaq lazımdır. Transaero Privilege proqramı yeni başlayanlar üçün xüsusi şərtlər təqdim edir. Əgər əsas kartın verilməsindən sonra 12 ay ərzində müştəri 10.000 mil toplayıbsa və ya biznes (ekonom) sinifdə 15 (30) uçuşu tamamlayıbsa, o zaman avtomatik olaraq gümüş kart alır. Qızıl üçün şərtlər daha sərtdir: 18 min bal, biznesə 30 (60) uçuş(iqtisadiyyat) sinfi. Aviabiletləri bron edərkən/alarkən və qeydiyyat zamanı üzvlük kartı təqdim edilməlidir.
İdarəetmə
Şəxsi hesabınızda toplanmış xalların sayını aviaşirkətin saytında izləyə bilərsiniz. Xidmət çox rahatdır. Siz hesablanmamış uçuşu bərpa edə, mükafatı köçürə və ya veb saytında xüsusi bir formanı dolduraraq məlumatları birbaşa İnternetdən dəyişə bilərsiniz. Partnyor promosyonlarını və İkiqat Bonus günlərini qaçırmamaq üçün bülletenə abunə olun və bütün xəbərləri e-poçtla alın.
İmtiyazlar təfərrüatları
Pulsuz uçuşlar üçün bonuslar mübadiləsi və promosyonlarda iştirak etməklə yanaşı, aviaşirkət müştəriləri əlavə üstünlüklər əldə edirlər.
Master kart sahibləri:
- biznes sinif sərnişinləri üçün kassada qeydiyyat;
- gözləmə siyahısında prioritet.
Gümüş Kart Sərnişinləri:
- biznes salonuna dəvət;
- əlavə baqaj;
- kabində rahat oturacaqlar;
- Domodedovo və Şeremetyevoda ayrıca pasport nəzarət masaları;
- mümkünsə salonda oturacaqların dəyişdirilməsi;
- Transaero ofislərində prioritet xidmət;
- biznes klass biletinə 10% endirim;
- xidmət səviyyəsinin dəyişdirilməsindən sonra xalların yenidən hesablanması;
- bonuslarda kredit təmin edilir.
Qızıl Kart sahibləri yuxarıda göstərilən bütün üstünlüklərə malikdirlər, əlavə olaraq:
- rəfiqəni biznes salonuna dəvət etmək hüququ;
- 15 kq götürünəlavə baqaj və ya 2 ədəd;
- Ekonom Class uçuşlarında yerlərə zəmanət verilir, bu şərtlə ki, rezervasiyalar uçuşa 48 saat qalmış edilməlidir.
Dönüşüm
Balları təkcə hava səyahətləri üçün deyil, həm də onların tərəfdaş banklarından birinin verdiyi kartla ödənişlər üçün toplamaq olar. Belə plastik ödəniş alətləri eyni zamanda bonuslar toplamağa və kredit kartından istifadə etməyə imkan verir. Proqram Aeroflot kimi geniş deyil və dönüşüm fərqli bir sürətlə baş verir: 100 rubl.=1 xal.
Transaero Privilege proqramının digər tərəfdaşları:
- British Midland Airways;
- Hertz və Sixt avtomobil icarəsi;
- Perekrestok supermarketləri: 100 xal=1 İmtiyaz bonusu;
- Svyaznoy-Club: 350 xal=1 Transaero bonusu.
Yığılmış xallar xidmət sinfini təkmilləşdirmək və mükafat bileti almaq üçün istifadə edilə bilər.
Birgə brend kartlar
Tərəfdaş bankların bütün şərtlərindən ən sərfəliləri VTB Transaero Privilege proqramı çərçivəsində təqdim olunur.
1. Aşağı faiz dərəcəsi - 19%. Müqayisə üçün: SMP - 23,99%, Promsvyazbank - 27,9%, Rosgosstrakh - 25%.
2. Birinci il ödənişsizdir. Bu, rəqiblərlə müqayisədə dərhal hiss olunur: American Express sinif kartı üçün SMP 600 rubl, Russian Standard isə 1,5 min rubl alır.
3. Premium Bonuslar: birinci üçün 200 xalAlış. Promsvyaz və Rosgosstrakh eyni məbləği təklif edir. "Açılış" və Rosbank yalnız 100 xal toplayır. SMP həmçinin əlavə kart əməliyyatı üçün 25 bonus verir.
4. Yüksək kredit limiti. VTB24 300 min rubla qədər kreditlər təklif edir. Təbii ki, hər bir müraciətə ayrıca baxılır. Amma bu rəqəm hələ də Promsvyazbank-dan (150 min rubl) yüksəkdir. Baxmayaraq ki, Russian Standard müştərilərə 450 min rubla qədər kredit verməyə hazırdır.
5. Bonuslar. Digər banklardan fərqli olaraq, VTB24 90 rubl üçün 1 bal və xaricdə xərclənən eyni məbləğə görə 2 bal verir.
Lakin bu kartın çatışmazlıqları var. Beləliklə, yalnız son yerdə 6 aydan çox işləyən və kifayət qədər gəlir səviyyəsi olan şəxslər VTB24-də bir məhsul üçün müraciət edə bilər. Kart nağdsız ödənişlərə yönəldildiyi üçün pulun çıxarılması üçün böyük bir komissiya tutulur: 5,5% (minimum - 300 rubl). Eyni əməliyyat üçün SMP 2,99%, "Rus Standartı" - 3,9% alır.
Fayda
Yığılmış bonuslar mükafat bileti, daha yüksək xidmət sinfi və ya aviaşirkətin tərəfdaşlarının malları ilə dəyişdirilə bilər. Bu sxem nə dərəcədə realdır? Moskvadan Avropaya bileti 2700 balla almaq olar. Bonuslar 3 il saxlanılır. VTB24 90 rubl üçün 1 xal verir. və 200 bonus xal. Aldığımız cəmi:
- 2700-200=2500 xal;
- 250090=225 min rubl
- 225/36 ay=6, 25 min rubl.
- 225/12=18,75 min rubl
Beləliklə, pulsuz biletə qənaət etmək üçün bir il ərzində kartla ödəniş etməlisiniz18,75 min rubl məbləğində aylıq mallar (6,25 min - 3 il üçün). Prinsipcə, məbləğ realdır. Uçuşlarda xal xərcləməyi bacaran müştərilərin faizi aşağı olsa da.
Nəticə
Transaero ilə tez-tez uçan müştərilər xüsusi kart əldə edə, mil toplaya və onları bonuslara dəyişə bilərlər. Proqramda qeydiyyatdan keçmək üçün yalnız müştərinin müraciəti tələb olunur. 10.000 mil topladıqdan sonra müştəri proqramın daimi üzvü olur və promosyonlarda iştirak edə və imtiyazlardan istifadə edə bilər. 12 bankdan birinin kobrendinq kartını buraxmaq mümkündür. Sonra mağazalarda ödənişlər üçün istifadə edilə bilər. Transaero Privilege kart nömrəsi kredit kartının nömrəsi ilə eyni olacaq.