Bu təşkilat qatarlar və təyyarələr üçün düzgün biletləri axtarmaq, seçmək və satmaq üçün əlverişli xidmətdir. Avicassa.ru-nun təklif etdiyi imkanlar ən yaxşı qiymətə səyahət sənədləri, rahat çarter reyslərinin sifarişidir. Bir çox məmnun müştərilərin qeyd etdiyi kimi, xidmətdən istifadə rahat və sərfəlidir.
Ehtiyac yaranarsa, Aviakassa.ru saytından aldığınız biletləri asanlıqla dəyişdirə və ya qaytara bilərsiniz. Qaytarılan rəylər göstərir ki, onları geri qaytarmaq mümkündür, lakin problemlidir. Əvvəlcə şirkət müştərilərin daha təcili müraciətlərini nəzərə alır. Hər şey prioritet qaydada baş verir, ilk olaraq səyahət sənədlərini təhvil verməyə qərar verənləri gözləməli olacaqsınız.
"Aviakassa.ru" haqqında rəylər
Bu xidmətin bir çox aviadaşıyıcılarla müqaviləsi olduğu üçün aviabiletlərin qiyməti bir qədər aşağı salınıb. Bu axtarış xidməti bir çox şirkətlər tərəfindən bir nömrəli axtarış xidməti kimi tanınıb. Aviakassa olduqca effektiv işləyir. Xidmətdən bir neçə dəfə uğurla istifadə etmiş müştərilərin rəyi bunu təsdiqləyir. Şirkət çalışır və tətbiq ediryaranan bütün mübahisələri və ortaya çıxan problemləri müştərinin xeyrinə həll etmək üçün maksimum səylər.
Və Aviakassa verdiyi vədləri nə dərəcədə vicdanla yerinə yetirir? Bu məsələ ilə bağlı sərnişinlərin rəyləri fərqlidir. Bəziləri bu xidmətin rahatlığını və rahatlığını qeyd edir: birbaşa kassaya gedib bahalı biletlər almağa ehtiyac yoxdur. Digərləri isə uçuşun yenidən qeydiyyatı ilə bağlı problemləri qeyd edirlər. Alarkən nəzərə almaq vacibdir ki, bəzi mövcud biletlər də geri qaytarılmır. Hər hansı bir şəxsi vəziyyət yaranarsa, gediş vaxtını və tarixini dəyişdirmək demək olar ki, mümkün deyil, bu halda müştəri pul itirir. Eyni zamanda, günahkar xidmət deyil, bilet alarkən bu kiçik nüansa əhəmiyyət verməyən müştəridir.
Bu xidməti seçməyin üstünlükləri
Aviakassa.ru xidmətinin bəxş etdiyi zəngin üstünlüklər arsenalı var. Çoxsaylı müştərilərin rəyləri də bunu qeyd edir. Əsas üstünlüklər arasında aşağıdakıları vurğulamaq lazımdır:
- Biletin mövcudluğu və alıcı əmin ola bilər ki, rezervasiyadan sonra onun qiyməti eyni səviyyədə qalacaq.
- Satış və rezervasiya üçün mövcud olan ən ümumi istiqamətlər üçün səyahət sənədlərinin geniş seçimi.
- İstədiyiniz uçuşları bron etmək asan və sadədir - bunun üçün yalnız bir neçə siçan klikləmək lazımdır.
- Aviakassa.ru xidmətini fərqləndirən rahatlıq. Göstərilən xidmətlərin səviyyəsi ilə bağlı müsbət rəylər yazan sərnişinlərin rəyləri də bundan danışırbu.
Bu sistemin görünən çatışmazlıqları
Bu xidmətin üstünlüklərinin layiqli siyahısına baxmayaraq, onun çoxlu mənfi cəhətləri də var. Əsas çatışmazlıqlar arasında şirkətin kifayət qədər orta səviyyəli rəsmi veb saytı var, onun işləyən mobil versiyası yoxdur. Gecə-gündüz işləyən qaynar xəttin olmaması da Aviakassa saytının müştərilərini sevindirmir. Bununla bağlı rəylər və təkliflər var, çünki belə bir xətt həmişə lazımdır. Burada təyyarə bileti almaq armud atmaq qədər asandır, lakin onu geri qaytarmaq artıq problemlidir. Avikassa.ru xidmətində dəstək xidməti əhəmiyyətsizdir. Müxtəlif forumlarda müştəri rəyləri də bu barədə danışır. Burada hətta kobud davrana və ya konkret məsələ ilə bağlı məlumat verməyə də bilərlər. Xüsusilə növbəti müştəriyə biletlərin və ya pulun qaytarılması ilə bağlı.
Sayt üçün qısa bələdçi
Müştəri bu xidmətin parlaq səhifəsinə düşəndə aydın olur ki, bu, təkcə qatara deyil, həm də təyyarəyə rahatlıqla bilet axtarmaq imkanı verən turizm şirkətidir. Sayta enən şəxs rahatlıqla gəldiyi şəhərdə otel sifariş edə bilər. Orada siz onlayn xəbərlərə abunə ola bilərsiniz, burada bülletendə seçilmiş uçuşla bağlı bütün dəyişikliklər, şirkət xəbərləri, bütün növ endirimlər, promosyonlar və s. əksini tapacaq. Müştərilərin rahatlığı üçün xüsusi dəstək xidməti mövcuddur. maraqlandıran istənilən sual.
Aviakassa.ru nədir?
Səfərinizdə bu agentliyə etibar edilməlidir, çünki o, 2007-ci ildən uğurlu təcrübəyə malikdir. Onun tərəfdaşları arasında ən böyük yerli və xarici daşıyıcılar var, onlar müqavilə bağlamazdan əvvəl fırıldaqçılarla əlaqə saxlayaraq qüsursuz reputasiyalarını korlamamaq üçün bütün vacib qanuni sənədlərin mövcudluğunu diqqətlə yoxlayırlar. Çoxları Aviakassa.ru xidməti ilə tərəfdaşlıqları ilə fəxr edir. Aviabiletlər gecə-gündüz satılır, məlumatlar hər gün yenilənir. Hamısı realdır, reyestrdə qeydiyyat nömrəsini daxil edərkən onların həqiqiliyi müstəqil portalda yoxlanıla bilər. Siz həmçinin mövcud əlaqə mərkəzinin siyahıda olmasını dəqiqləşdirmək üçün sadəcə əlaqə saxlaya bilərsiniz.
Asan uçuş axtarışı
Bir çox müştərilər istədiyi reysin tapılmasının rahatlığını da qeyd edir, bunun üçün elektron axtarışda bütün lazımi məlumatları doldurmaq, gözlənilən gəliş tarixini müəyyən etmək kifayətdir. Bundan sonra sistem 30 saniyə ərzində seçilmiş sorğunun nəticəsini verir. Seçilmiş tarixdə müxtəlif hava daşıyıcılarından bütün etibarlı təkliflər buraxılır. Verilən nəticəyə əsasən, hər bir müştərinin arzuladığı biletin sahibi olmaq üçün real şans var. Eyni zamanda, xatırlamaq lazımdır ki, bu cür biletlər, bir qayda olaraq, geri qaytarılmır: hər hansı bir vəziyyətdə, onları dəyişdirmək demək olar ki, mümkün olmayacaq. Bu şirkətdən bilet alan müştərilərin əksəriyyəti bununla üzləşir, onlar bütün bu neqativliyi və bileti dəyişdirə bilməməyi əlaqələndirirlər.qeyri-qənaətbəxş xidməti ilə. Baxmayaraq ki, əslində hər şey bir qədər fərqlidir. Bütün bunlar əvvəlcədən proqnozlaşdırılmalıdır.
Aviakassa.ru saytına biletlərin qaytarılması qaydaları
Qeyd etmək lazımdır ki, burada şərtlər kifayət qədər standartdır. Aviakassa.ru xidmətində satın alınan səyahət sənədləri, o cümlədən təyyarə üçün, dəyişdirilə və geri qaytarıla bilərsə, geri qaytarılmalıdır. Uçuş ləğv edildikdə, şirkət biletin alınmasına sərf etdiyi pulu sərnişinə qaytarmağa borcludur. Üstəlik, rezervasiya zamanı tutulan agentlik rüsumu istisna olmaqla, bütün məbləğ geri qaytarılır.
Biletdə hər hansı dəyişiklik etmək lazımdırsa, onu geri qaytarmaq və ya dəyişdirmək lazımdır. Əgər geri qaytarılmırsa, başqa səyahət sənədi almalı olacaqsınız.
Digər hallarda geri qaytarma prioritet qaydada həyata keçirilir. Uçuşun gecikməsi və ya sərnişinin buraxılmaması halında, bir çox hava daşıyıcıları 100% cərimə tətbiq edirlər, yəni bir şəxs daha pulunun biletə xərcləndiyini görməyəcək.
Bəzi şirkətlər hələ də öz müştəriləri üçün belə güzəştlərə icazə verirlər: əgər onlar uçuşda görünməsələr, xərclənmiş vəsaiti onlara qaytarırlar, lakin çox böyük cərimələrlə.
Aviakassa.ru saytına bileti necə tez qaytarmaq olar?
Əvvəla, müştəri Moskva vaxtı ilə saat 08:00-dan 23:00-dək fəaliyyət göstərən şirkətin əlaqə mərkəzi ilə əlaqə saxlamalıdır. Bu xidmət 24/7 işləmir və bəzi narahatçılığa səbəb ola bilər.
İlk növbədə bu biletə tətbiq edilən gediş haqqı ilə tanış olmalısınız. Bütün qaydalara əməl etdikdən sonra mübadilə və ya geri qayıtmağa başlamaq lazımdır. Orta hesabla, bu xidmətdə mübadilə edərkən, müştəri 900 rubla bərabər bir məbləğ verir. Aşağıdakı parametrlərdən istifadə edərək əvvəllər alınmış biletə dəyişiklik edə bilərsiniz:
- uçuş dəyişikliyi;
- daha yüksək xidmət sinfi seçin;
- gediş tarixinin dəyişdirilməsi.
Müştərinin təyyarə üçün yeni səyahət sənədi ala bilməsi üçün əvvəlcə lazımsız bileti qaytarmalısınız. Yalnız bundan sonra bilet alış formasından istifadə etmək mümkün olacaq. Çatdırılma zamanı müştəri nədənsə yeni əlverişli səyahət sənədi almaq istəmirsə, o zaman 1100 rubl itirir. onun ümumi dəyərindən. Qayıdış zamanı bunun səbəbini göstərməlisiniz. Kifayət qədər hörmətli olarsa və müştəri bu bileti məcburi ləğv edərsə, şirkət ona xərclənən bütün məbləği tam şəkildə ödəyəcək.
Bu halda, siz şirkətin saytındakı onlayn qaytarma formasından istifadə edə bilərsiniz. Belə ərizə doldurulduqdan sonra ona 12 saata yaxın müddət ərzində baxılır və aviabiletin alınmasına xərclənən vəsait 30 gün ərzində sahibinin kartına qaytarılır. Bu proses kifayət qədər uzundur.
Bilet alarkən, geri qaytarılmayan kateqoriyaya rast gəlməmək üçün son dərəcə diqqətli olmalısınız, çünki onu qaytarmaq ümumiyyətlə mümkün olmayacaq. Bu, bəlkə də bu xidmətdən səyahət sənədləri alarkən və geri qaytararkən yadda saxlamalı və bilmək lazım olan ən əsas şeydir. Çətinliklə bir çox insanAviakassa şirkəti ilə aviabilet mübadiləsi edən şəxs, məsələnin mahiyyətini tam dərk etmədən bu proses haqqında çox mənfi rəylər yazır.
Bununla belə, bütün bu çətinliklərə baxmayaraq, çoxları bu xidmətin üstünlüklərindən fəal şəkildə istifadə edir və onu seçir.
Müştəri seçimi
Bir çoxları bu xidmətə üstünlük verərək qeyd edirlər ki, burada digər oxşar sistemlərlə müqayisədə ən sərfəli biletlər var. Biletlərin dəyişdirilməsi və qaytarılmasındakı bütün incəliklərə və digər çətinliklərə baxmayaraq, bir çox müştərilər uçuşlarını bu şirkətə etibar edirlər. Rəyləri çox ziddiyyətli olan Aviakassa, özünü aparıcı onlayn bilet axtarış xidmətlərindən biri kimi yerləşdirərək hər gün çoxlu sayda səyahət sənədlərini fəal şəkildə inkişaf etdirməyə və satmağa davam edir. Buna görə də, konkret şirkətin seçimi hər bir müştəri üçün fərdi məsələdir.
